[판매촉진] 대 판매점 판매촉진(롯데리아)

목차

서 론
1. 「대 판매점 판매촉진」사례 선정 이유
2. 롯데리아의 간략한 소개
가. 상 호
나. 로 고
다. 대표이사
라. 기업정신
마. 점포현황
바. 물류센터
사. 본사현황

본 론
1. 대 판매점 판매촉진의 여러 유형
가. POP광고
나. 판매상 콘테스트(경연)
다. 제품 전시회
라. 기업 판매촉진 설명회
마. 리베이트
바. 프리미엄
사. 거래상 쿠폰
아. 거래상 특별 할인 거래
자. 판매상 지원

2. 롯데리아의 가격할인 판매촉진
가. 목표고객
나. 시행방식
다. 예상되는 효과
라. 개선방안

3. 롯데리아의 다양한 판매촉진
가. 이미지 Making
나. 롯데리아 가맹점

결 론

본문내용

1. 「대 판매점 판매촉진」사례 선정 이유
판매촉진은 기업의 소비자에 대한 커뮤니케이션 활동이다. 신제품의 경우 제품이 시장에 출시되었음을 알리며, 가격이 얼마인지, 어디서 구매할 수 있는지 등을 알리거나, 제품의 편익(효용, 장점, 차별성)을 강조함으로써 잠재고객으로 하여금 제품에 대해 보다 바람직한 태도를 갖게 하여 긍정적으로는 구매를 설득하는 커뮤니케이션 활동을 하게 된다. 기존제품의 경우는 제품에 대한 긍정적인 태도를 유지하거나 소비자에게 상표를 상기시키기 위한 활동을 수행한다. 촉진비용은 제품의 가격을 다소 높이는 원인이 되기도 하지만 동시에 효과적인 촉진활동은 가격 인상에 따른 수요의 감소를 막을 수 있는 효과를 가져올 수도 있다.
이러한 판매촉진은 두 가지로 분류되는데, 제조업자가 시행하는 전국의 소비자를 대상으로 혹은 중간상인을 대상으로 시행하는 제조업자판매촉진과 소매상이 소비자를 대상으로 시행하는 소매상판매촉진이 있다. 미국에선 제조업자판매촉진이 점차 널리 사용되어 소매상판매촉진을 앞지르고 있으나, 한국의 경우는 아직 소매상판매촉진이 큰 부분을 차지하고 있다.
제조업자판매촉진은 중간상인이 제품을 많이 취급하기 위한 동기를 부여할 목적으로 행해지는 중간상 대상 판매촉진과 소비자가 제품을 구매하기 위한 동기를 부여할 목적으로 행해지는 소비자 대상 판매촉진이 있다. 중간상 대상 판매촉진과 소비자 대상 판매촉진에는 각각 매우 다양한 종류가 있으며, 제조업자판매촉진에서는 중간상 대상 판매촉진이 차지하는 비중이 더 크나, 소비자대상 판매촉진도 점차 증가하여 전체 프로모션 예산에서 차지하는 비중이 광고에 근접하고 있기도 하다.
이렇듯 판매 촉진활동에는 여러 가지가 있는데, 그 중에서 가격할인은 외식업계에서 가장 많이 사용하는 판매촉진 방법이고, 또 그 효과 또한 크다고 할 수 있다.
따라서 우리나라 패스트푸드 업계에서 지속적으로 시장점유율 1위를 차지하고 있는 '롯데리아'에서 행해지고 있는 여러 판매촉진의 유형과 '롯데리아'의 대표적인 판매촉진 방법인 가격할인 제도에 대해서 알아보고, '롯데리아'에서 시행되고 있는 가격할인제도의 목표고객, 시행방식, 그것에서 예상되는 효과와 개선방안 등을 살펴보았다.

참고 자료

※ 참고문헌

1. 참고도서
1) 제일기획마케팅연구소 (1997) 98한국인 라이프 스타일과 소비행동, 경문사
2) 김성영, 최인혁, 박주영공저 (2002) 프로모션관리, 한국방송통신대학교출판부
3) 김범종,신두휴,박승환 (2000) 디지털시대의 마케팅원리와 적용, 주식회사 대경
4) 김종수, 김성혁 (2000) 서비스마케팅, 형설출판사
5) 김기형 (2000) 촉진관리론, 학문사

2. 인터넷 홈페이지
1) 롯데리아 홈페이지 www.lotteria.com
2) 한국외식사업연구소 www. foodservice.co.kr
3) 한국마케팅과학회 www.kams.org
4) 마케팅클럽 www.mktclub.com