최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여

소개글

과목명: 인력개발과활용
주제: 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 지식근로자란
2. 지식 근로자와 육체 노동자의 차이점
3. 고성과 작업 시스템이란
4. 임파워먼트와 팀워크

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

오늘날은 지식정보화 사회이다. 이전 단계의사회가 제조업을 바탕으로 한 산업 사회, 공업 사회였기 때문에 재화를 많이 만들고 많이 판매하는 것이 최고의 미덕으로 여겨진 사회였다면, 21세기에는 유형적인 재화가 아닌 지식과 정보라는 눈에 보이지 않는 무형의 가치가 훨씬 더 중요하게 부각되고 있는 상황이다. 지식정보화 사회에서 가장 중요한 것은 단연 지식과 정보이다. 특히 오늘날 정보는 곧 부의 원천이고 권력이 된다. 이미 지식과 정보에서 권력이 나온다는 이야기는 1990년대부터 나왔다. 그렇지만 최근 들어서 4차 산업혁명의 시대가 도래하면서 지식과 정보의 가치는 더욱 커지고 있다. 오늘날 정보를 가지지 못한 사람들, 정보로부터 소외된 사람들은 곧 사회의 소외 계층으로 전락하고 만다. 예를 들어서 코로나 19 사태 이후로 비대면이 일상화되면서 우리의 일상생활의 많은 부분이 온라인을 통해서 이루어지고 있는데, 컴퓨터나 스마트폰, 키오스크, 무인계산대와 같은 전자 기기를 다루지 못하는 사람들은 시대의 변화에 적응하지 못하고 도태되는 일들이 적잖이 나타나고 있다. 그만큼 이제 지식과 정보의 획득과 활용은 21세기, 4차 산업 혁명 시대에 선택이 아닌 필수가 되었다.

참고 자료

대경일보, 2014.10.12. 백운용, 지식정보사회의 빛과 그림자
미디어오늘, 1996.2.14. 정구철, 정보화 사회 권력의 힘은 정보에서 나온다
복지타임즈, 2021.9.13. 이선우, 코로나 19와 디지털 격차(digital divide)
산업노사관계 제24권 제2호, 2014.6. 이수영, 김동원, 제도적 요인이 고성과 작업 시스템의 도입에 미치는 영향: 정부 정책을 중심으로
아시아경제, 2014.9.1. 황창규 KT 회장, 임파워먼트 TF 신설... 현장 직원 성과 끌어 올려야