1시간에 끝내는 대화의 기술 독후감

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이 책의 저자는 사실 내성적인 성격이었지만 웅변대회에서 1등과 최우수상을 받을 정도로 노력을 하였고 대화와 연설에 관한 조언이 담긴 비슷한 종류의 책을 담은 영화감독이자 밀리언셀러 작가가 됐다. 우선 "누군가를 알아가는 과정에서 평가하는 습관을 들이면 안 된다"며 비교하지 않고 대화를 하고 싶다면 상대방과 대등한 관계에 자신을 둬야 한다고 조언했다. 그러기 위해서는 일정 기간 상대방의 상태를 관찰하고 객관적인 사실을 명확히 기술할 필요가 있다고 덧붙였다. 이밖에도 느낌은 자신의 감정이고 생각은 자신의 평가인 만큼 느낌과 생각의 차이를 말할 줄 알아야 한다고 언급했다. 상대방에게 무언가를 요구할 때 자신이 원하는 것을 정확하게 전달해야 하고, 상대방이 단어의 정확한 의도를 알지 못한다는 점도 지적한다. 즉 상대방에게 무언가를 부탁할 때 상대방이 잘 이해하고 있는지 확인하고 자신의 뜻이 잘 전달됐는지 물어봐야 한다는 것이다.

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