일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을

소개글

과목명: 대인관계의 심리학
주제: 일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통 방해요인
2. 효과적인 의사소통 기법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간은 혼자서 살 수 없다. 그래서 인간에 대해서 아리스토텔레스는 ‘인간은 사회적 동물이다.’라고 정의하였다. 인간은 사회를 구성하며 살아가야 하고 서로 상호작용하면서 살아가야 인간답게 살아간다고 말할 수 있다. 인간이 동물과 다른 점은 언어가 있다는 것이다. 언어를 통해서 인간은 상호작용을 하고 문화를 형성하며 살아간다. 상호작용하는 것은 의사소통을 통해서 가능한데 언어는 의사소통의 기능을 원활하게 해주는 도구이다. 즉, 의사소통을 통해서 인간은 사회를 형성하고 문화를 형성하며 살아간다고 말할 수 있는 것이다. 인간에게 의사소통은 인간의 인간 됨을 나타내고 존재 이유를 설명할 수 있는 중요한 작용이 된다. 인간이 하는 의사소통은 매우 다양하다. 그 이유는 다양한 인간이 존재하기 때문에 의사소통의 모습과 방향, 유형도 달라야 한다. 의사소통하는데 있어서 전반적으로 통용되는 의사소통을 방해하는 요인과 효과적인 의사소통에 대해서 알아보도록 하겠다.

참고 자료

강의 교안
곽윤경 외 4. 2017. 인간관계와 의사소통. 의학서원
김병철. 2004. 커뮤니케이션의 이론과 실제. 사이버대학교 교재편찬위원회