6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

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목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론

본문내용

6 시그마 경영이라는 것은, 기업이 생산하는 제품의 완성도 및 완벽도를 높이고 개발하기 위함을 목적으로 정립되는 품질경영 및 철학으로, 기업이나 조직 안에서 발생하는 다양한 문제들을 구체적으로 정의하고 현재의 경영 수준을 평가하고 되돌아보며 이를 유지하거나 발전시키기 위해 활용되는 경영의 한 기법이다. 6 시그마 경영은 모토로라에서 개발되고 행해진 품질개선을 위한 방법이었으며, 품질 불량의 원인이 무엇인지를 찾아내어 그 원인을 분석하고, 해결하기 위해 수행되는 체계적인 경영 방법이다. 분야를 막론하고 기업들에서는 6 시그마 경영기법을 적절하게 활용하고 있으며, 품질이 가장 우선시 되는 제조업 뿐만 아니라 금융업, 서비스업 등의 다양한 산업 분야의 중소~대기업까지 다양한 곳에서 활용되고 있다.

참고 자료

남유현. 통신서비스업의 6 시그마 혁신. POSRI 경영경제연구. 2010.12.
홍성훈. 6 시그마. 신한 FSB 리뷰. 2006.4.
유선우. 린6시그마(LSS)는 기업성과에 어떻게 영향을 미치는가. 이담북스. 2009.8.