골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고, 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오

소개글

"골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고, 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 골먼의 감성지능 네 가지 요소
1) 자기인식 능력
2) 자기관리 능력
3) 사회적 인식 능력
4) 사회적 기술 능력
2. 내가 경험한 감성지능의 중요성
1) 감성적 자기제어능력의 중요성
2) 적응력의 중요성

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ 서론

감성지능은 사람의 감정과 느낌을 인식하고 통제하고 조절하는 것과 관련된 능력을 말한다. 살로비와 메이어는 ‘감성 지능’이라는 말을 가장 먼저 사용한 학자로, 이 지능을 ‘감성을 정확하게 인식하고 표현할 수 있으며 이를 통해 사고를 촉진하고 감성적 지식을 이해하며 감성을 규제하고 조절할 수 있는 능력’으로 규정했다. 골먼은 이에 더해 감성지능은 능력뿐만 아니라 그 능력을 보좌하는 다른 심리적 특성을 포함한다고 주장했는데, 본론에서는 골먼의 감성지능의 네 가지 요소를 알아보고 내가 경험한 감성지능의 중요성에 대해 서술해보도록 하겠다.

Ⅱ 본론

1. 골먼의 감성지능 네 가지 요소

1) 자기인식 능력

자기인식능력에는 세 가지가 있는데 첫 번째는 감성적 자기인식능력으로 자신의 감정을 스스로 읽고 그것의 영향력을 깨닫는 능력을 말한다.

참고 자료

김예은, 감성지능이 감정노동과 서비스회복노력에 미치는 영향, 경기대학교 서비스경영전문대학원, 2015
https://www.12manage.com/methods_goleman_emotional_intelligence_ko.html
골먼의 감성지능