리더십(2017) 골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고, 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오.

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본문내용

골먼(Goleman, D. P.)의 감성지능
- 능력뿐 아니라 그 능력을 보좌하는 다른 심리적 특성을 포함하는 개념
- 감성지능과 지능은 서로 별개의 개념
- 다섯 개 영역으로 분류 ⇒ 25개의 역량 제시

(1) 자기인식(self-awareness)
자신의 감성이나 무드, 동기유발 요인과 그것의 영향력을 인식하고 이해하는 능력 자신을 현실적으로 평가할 수 있는 능력 면접이나 성과에서 찾아낼 수 있음 자신감, 현실적인 자기평가, 겸손한 유머감각 등

(2) 자기규제(self-regulation)
부정적인 충동이나 무드를 통제하고 방향을 수정하는 능력 반성과 사려 깊은 경향 변화와 불확실한 상황에 동요하지 않음 충동적인 유혹에 소신 있는 응답 신뢰성, 성실성, 불확실성에 대한 편안함, 변화에의 개방성

(3) 자기동기화(self-motivation)
자신의 내적인 이유 때문에 일하려는 열정 에너지와 지속성을 가지고 목표를 추구하는 성향 강한 성취욕구, 낙관주의, 조직몰입

참고 자료

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