Southwest Airlines의 생산관리 역량

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소개글

"Southwest Airlines의 생산관리 역량"에 대한 내용입니다.

본문내용

사우스웨스트항공사는 2019년 월스트리트 저널이 발표한 에어라인 어워즈에서 3위를 차지했다. 또한 이 기업은 지난 1973년 이후 46년 가까이 흑자를 기록해왔다. 이처럼 사우스웨스트 항공은 세계에서 가장 성공한 LCC로 평가받고 있는데, 이는 낮은 가격과 차별화된 영업 방식 및 서비스, 독특한 조직문화 등으로 인한 것이었다. 이 보고서는 사우스웨스트항공사의 차별화된 영업방식, 즉 생산관리 역량을 다음의 네 가지로 분석하였다.

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