사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특성에 대해 설명하고, 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오.
- 최초 등록일
- 2021.07.20
- 최종 저작일
- 2021.06
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소개글
"사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특성에 대해 설명하고, 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오."에 대한 내용입니다.
목차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지행정에서 인적자원관리의 개념 및 특징
2. 사회복지행정에서 직무연구
3. 사회복지행정에서 직무관리
Ⅲ. 결 론
본문내용
Ⅰ. 들어가며
현대사회는 환경변화뿐만 아니라 개인의 욕구 및 가치관의 급격한 변화, 다양한 요구에 따른 사회문제도 함께 다양하고 점점 복잡해지는 것이 현실이다. 이로 인한 전문적 기술과 지식을 바탕으로 한 사회복지서비스의 필요성도 강하게 요구되고 있다. 사회복지행정에서의 서비스 품질과 업무수행은 근로자의 전문역량과 밀접한 관련이 있으며, 서비스의 질 향상과 효율적인 업무수행을 위해서는 근로자에 대한 전략적 인재 관리는 필수적이다. 근로자 개개인별로 업무 특성에 따라 인재를 개발하고 적재적소에 배치될 수 있도록 조직 차원의 전문 인력의 구현이 중요하다.
즉, 사회복지서비스 제공에 있어 일선 근로자들의 역할이 서비스의 성패를 좌우한다는 얘기다. 인적 서비스 기술은 일반적으로 특이하고 불확실하다. 복지서비스 원천인 클라이언트가 제기하는 문제 또는 욕구는 개성과 전일성 관점에서 다루어져야 한다. 이에 따라 사회복지서비스의 핵심 부분은 규정된 규칙이나 절차로 해결되기 어렵고, 일선 근로자의 전문적인 판단과 기술, 그리고 재량에 크게 의존할 수밖에 없다. 하여, 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특성을 설명하고, 직무 연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 논해 보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지행정에서 인적자원관리의 개념 및 특징
1) 인적자원관리의 개념
조직에서 “인적자원관리”란 조직이 목적을 달성을 달성하기 위해 필요인력을 조달·개발·활용하기 위한 계획적이고 조직적인 경영활동을 말한다. 조직의 목표를 달성하기 위해서는 필요한 인력을 관리하는 활동이 필요하다. 조직은 구성원을 채용해 일정한 원칙에 따라 월급을 받고 직급에 배치하고, 누가 먼저 승진할지, 어떻게 퇴직할지 등 다양한 사람들의 경영 문제를 해결해야 한다. 채용에서 이직까지 일련의 관리 프로세스는 조직 중심의 인재 관리다. 인적 자원 관리는 인사나 인사 행정으로 표현된다.
참고 자료
휴넷 평생교육원 가족복지론 교안, 2021
사회복지행정론 / 김현진 외 3인 / 양서원 / 2017년 8월 30일
송흔기, “중국에서 한국외자기업의 인적자원관리 현지화에 관한 연구”, 우석대, 2011
김복수, “근로시간 단축이 인적자원관리에 미치는 영향에 관한 연구”, 중앙대, 2015
다음백과 “인적자원관리” https://100.daum.net/encyclopedia/view/24XXXXX84526
다음백과 “직무관리”https://100.daum.net/encyclopedia/view/24XXXXX84528