소비자유형분석

목차

1. 서론

2. 특성 분석
1) 인구통계학적 특성
2) 개성
3) 가치
4) 자아
5) 라이프스타일

3. 소비자로서 ‘자신’의 특성 요약

4. 소비자 유형 분석

5. 결론

본문내용

매체의 발달로 인해서 소비의 권력이 공급자에게서 소비자로 이전하였다. 과거 소비자는 공급자가 제공하는 제품과 서비스에만 만족해야 했다. 산업 내 경쟁이 치열해지면서 한 산업군에서 경쟁자가 다양하게 등장했고 SNS의 발달로 소비자들은 제품과 서비스에 대해서 과거보다 많은 정보를 얻을 수 있게 되었다. 한편으로는 기업들도 온라인에서 주로 발생하는 소비자의 행동을 분석하여 마케팅을 정교화할 수 있게 되었다. 소비자 유형 조사는 세분화되어 가는 소비자의 니즈를 파악하고 이를 만족시켜줄 수 있는 제품과 서비스를 개발하기 위한 기초단계이다. 점차 개인화되어가는 니즈를 파악하기 위해서는 먼저 ‘나’ 스스로가 어떤 유형인지를 판별해 보는 것이 중요하다. 이번 과제를 통해서 소비자로서 ‘나’의 특성을 분석해 보았다.

참고 자료

소비자유형분석론 수업자료
https://biz.chosun.com/industry/2021/05/31/57JHHZF4FBFCLGEKGKJI3IQ2VU/