신라호텔

소개글

신라호텔 호텔경영 마케팅사례 연구와 신라호텔 SWOT분석과 사업분석 및 신라호텔 미래전략방향에 대해 서술하였습니다.

호텔신라에 관하여 충분한 정보들이 많이 있으니 어떤 주제로든 레포트를 작성함에있어서 귀중한 자료가 될것입니다.

바로 레포트작성하실수있게 스토리 라인이 만들어져 있으니 허술한 레포트 받아서 수정하고 시간,돈 쏟지마시고 제대로 된 레포트 받아서 시간아끼시고 점수 잘 받으시길 바랍니다.

목차

1. 신라호텔 기업소개

2. 신라호텔 현재상황분석

3. 신라호텔 사업분야

4. 호텔산업의 특성

5. 신라호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity

6. 신라호텔 객실분석

7. 서울 신라호텔 VS 제주신라호텔 차이점분석
(1) 서울 신라호텔
(2) 제주 신라호텔

8. 경쟁상황분석

9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 홍보전략 (SNS활용)
(3) 내부마케팅
(4) 포지셔닝전략

10. 미래전략방향 수립

참고자료

본문내용

1. 신라호텔 기업소개
삼성그룹 故 이병철 초대 회장의 뜻에 따라 1979년 3월 개관한 신라호텔은 호텔 업계에서 선도적 역할을 성실히 수행해 내고있으며‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 컨셉을 새롭게 선보이며 순수국내자본으로 국내에서는 물론 해외에서도 세계 명문 호텔로서의 위치를 인정받고 있다.
신라호텔은 현재 삼성그룹 계열사중 하나로 독자적인 위치를 확보하고 있으며 우리나라에 전통적인 한국의 미와 현대적인 감각을 고루 갖춘 호텔로 평가받고 있다.

2. 신라호텔 현재상황분석
신라호텔은 삼성그룹이라는 탁월한 브랜드 자산을 기반으로 국내최고의 호텔 체인으로써의 기반을 가지고 있지만 시장확대가 예상되는 프랜차이즈에 있어서는 상대적으로 취약하고 경기에 민감한 호텔 산업의 특성상 코로나로 인한 계속되는 불안한 경제여건으로 호텔을 비롯한 관광 사업이 전세계적으로 불황을 맞이하고 있다. 그리고 이러한 호텔 산업은 그동안의 많은 투자와 사업 확대로 포화상태에 달하여 있어 경쟁자들과의 끝없는 경쟁속에서 결국 경쟁력을 잃고 도태될 가능성 또한 높은 상황이다.

3. 신라호텔 사업분야
신라호텔은 호텔사업부, 생활레저사업부, 면세사업부 이렇게 3부분으로 나누어 기업을 운영해가고 있다. 호텔사업부에서는 크게 서울과 제주 호텔로 나뉘는데 서울 신라 호텔은 Leading Hotels of the World의 회원사로 1979년 3월 8일 서울특별시 중구 장충동에 서울 신라 호텔 전관을 개관하며 시작했다. 이후 서울 신라 호텔은 ZAGAT 100대 호텔 선정되기도 하였는데, 스위트룸 25개 실 포함하여 463실의 객실과 6개의 식음료장, 13개의 연회장, 컨퍼런스센터, 피트니스 클럽, 실내외수영장, 스파, 사우나, 명품아케이드 등으로 구성되어 있다. 그리고 제주 신라 호텔은 1990년 7월 제주특별자치도 서귀포시에 건설됨으로써 시작하였는데 총 429개 객실 및 한식 포함 6개의 식당과 바, 8개의 연회장, 카지노, 스파 등으로 구성되어 있다.

참고 자료

호텔경영학. 차길수,김경환
호텔마케팅의 전략방안에 대한연구-특급호텔을 중심으로. 최권석
호텔경영론. 이원봉,백용창