진에어 서비스마케팅 전략분석과 SWOT분석

소개글

진에어 서비스마케팅 전략분석과 SWOT분석 보고서입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

목차

1. 진에어 기업소개

2. 진에어 기업환경분석

3. 진에어 서비스마케팅 전략사례 연구

4. 진에어 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

5. 진에어 새로운 서비스마케팅전략 제안

본문내용

1. 진에어 기업소개
진에어는 대한민국의 대표적인 저가 항공사로, 대한항공의 자회사이다.
진에어는 합리적인 운임과 스마트한 서비스를 이념으로 삼고 있다. 기업의 소개는‘안전,그린,나비,여행’으로 요약되어있다. 안전은 국제안전기준을 통과함을, 그린은 저탄소 녹색성장을, 나비는 진에어의 비상을 말하고 있다. 그리고 여행은 합리적이고 스마트한 여행을 만들어주겠다는 진에어의 목적이 담겨 있다. 진에어의 사명에는 진실을 의미하는 한자 '진(眞)'과 진바지의 '진(Jean)'이 담겨 있어 실용적이고 경쟁력 있는 서비스로 여행의 새로운 패러다임을 만들어 가겠다는 뜻이 담겨있다.

2. 진에어 기업환경분석
(1) 공급자의 교섭력
• 투입원재료
- 항공업에서 유류는 대체 불가능한 원재료로, 기업 운영에 상당한 부분의 비중을 차지하고 있음 (+)
- 환율, 국제 유가 변동에 의한 수요 및 매출 감소, 원가 상승으로 인한 순이익 저하의 위험이 있음 (+)

(2) 구매자의 교섭력
• 구매자가 가진 정보 :
- 간단한 인터넷 검색을 통해 해당 일정, 목표 도시 안의 모든 항공기들의 가격을 비교하기 쉬움 (+)
• 구매자의 가격 민감도 :
- 합리적 가격의 LCC를 이용하는 구매자 (가격에 대한 민감도가 기존 항공사 이용고객에 비해 높음) (+)

참고 자료

없음