의료마케팅
- 최초 등록일
- 2020.04.16
- 최종 저작일
- 2020.04
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소개글
"의료마케팅"에 대한 내용입니다.
목차
1. 의료서비스마케팅의 필요성
2. 전략 idea
I. O2O전략
Ⅱ. 고객관계관리(CRM) 전략
3. 사례
I. 예맥한의원의 당뇨시장 세분화 및 개원 이전 전략
Ⅱ. 브랜드 전략을 통한 리포지셔닝으로 재도약에 성공한 프리모 산부인과
4. 출처
본문내용
병원의 근본적인 설립목적은 인간의 생명을 질병으로부터 예방 또는 치료하여 보호함으로써 인간의 복지에 직접적인 서비스를 제공하는 것이라고 할 수 있다. 그러나 과거에 강조되었던 이러한 의료서비스의 자혜적인 성격은 현대에 들어와 채산성에 입각한 공익성 측면에서 검토되고 있다. 즉 병원도 다른 비영리단체와 마찬가지로 공익성을 추구하면서 기업성을 동시에 가지게 되었다.
미국병원협회(1987)에 따르면,현대의 병원은 단순히 환자를 혜택의 수혜자로서 생각할 수 없으며,급부를 주고받는 상대를 생각해야만 하는 상황에 처해 있다고 지적하고 있다.
참고 자료
병원 成功事例 분석을 통한 醫療서비스 마케팅戰略 연구(고려대학교)
한국교육학술정보원