마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

소개글

"마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 조사대상
2) 조사과정
3) 조사결과

3. 결론
1) 마케팅 시사점

본문내용

마케팅이란 상황의 변화에 대응해 가면서, 소비자의 수요를 만족시키기 위하여 상품 또는 서비스를 효율적으로 소비자에게 제공하기 위한 활동입니다. 마케팅 조사는 의사결정자의 정보욕구를 진단하고, 그에 따른 정보와 관련된 변수들을 선정하여, 유효하고 신뢰성 있는 자료를 수집·기록·분석하는 일련의 활동이며 거시적 환경, 자사, 경쟁사, 소비자의 행동 등 기업을 둘러싼 다양한 환경 요소에 대하여 보다 명확하게 조사하고 분석함으로써 마케팅 의사결정에 도움을 줍니다. 저는 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례로 간편 송금 서비스 어플인 토스에 대해 조사하였습니다. 토스는 국내에서 가장 이용율이 높은 송금 서비스이며 간편송금은 서비스 자체로 수익이 나지는 않지만 이용자의 데이터를 모으고 향후 수익상품에 연결할 수 있다는 점에서 이용자 수 확보가 매우 중요한 분야로 여겨집니다. 편리하고 빠른 방식과 수수료 면제로 간편 송금 서비스의 이용이 늘어나고 있는 추세입니다. 이러한 서비스 이용으로 금융 시장이 변화하고 있습니다.

참고 자료

시장조사론 교안
https://toss.im/brand