마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

소개글

과목 : 시장조사론
주제 : 마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 인터넷 설문조사 사례
2. 마케팅 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

최근 우리 사회에서 기업의 경영활동 중 가장 중요한 영역으로 여겨지는 것이 바로 ‘마케팅’이다. 마케팅은 기업이 생산하는 재화나 서비스와 관련하여, 그 수요를 지속적으로 창출하고 관리하기 위한 활동이기 때문이다. 과거에는 마케팅이 단순히 TV 및 인터넷 광고나 고객의 수요 관리를 위한 영업 정도로 여겨져 왔다. 그러나 최근에는 단순한 홍보의 개념에 한정되는 것이 아니라 그 외연이 점차 확장되고 있다. 가령, 소비자가 미래에 관심이 생길만한 영역과 잠재적인 욕구를 찾아내 창조적으로 이끌어내고, 구체화하는 것도 마케팅으로 정의되고 있다.
이렇게 마케팅에 대한 사회적 관심과 중요성이 높아지게 된 것은 최근 기술 발전에 기인하는 측면이 크다. 기술 발전은 기업의 경영 환경에서 상향평준화를 불러와 기업 간 경쟁을 심화하는 계기로 작용하게 되었다. 그리고 기술 발전은 세계화를 가속화하여 전 세계적으로 잠재적인 경쟁자가 많아지는 데 일조하였다. 이에 따라 기업에서는 생존 압력에서 살아남기 위해 더 전략적인 태도를 취해야 할 필요성이 높아지게 되었다.

참고 자료

안동규, 『마케팅개론』, 두남, 2016
매일경제, “소비자, 근거리 비접촉방식의 모바일 결제 가장 선호”, 2019-02-27, https://www.mk.co.kr/news/it/view/2019/02/119044/