마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

소개글

과목명 : 시장조사론
주제 : 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 모바일 설문조사의 구체적 내용
1) 조사대상
2) 조사내용
3) 조사과정
4) 조사결과
2. 마케팅 시사점
1) 개요
2) 마케팅적 결론

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅 조사란 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과관련해 경영자의 의사결정에 도움이 될 수 있게 정보를 체계적이고 객관적으로 규명해 수집하고 분석하며 보급 및 사용하는 활동이라 정의할 수 있다. 성공적 마케팅을 위한 브랜드 아이덴티티 구현의 핵심 전략은 커뮤니케이션 전략을 세우는 것으로 지금 브랜드 아이덴티티와 소비자가 원하는 것 간의 차이를 메우는 요소 파악이 급선무이며 이후 파악한 요소들 중 가장 중요한 것을 골라 커뮤니케이션 컨셉을 세워 이를 기반으로 커뮤니케이션 전략을 구체화하는 단계를 거친다.
이러한 관점에서 1인가구를 위한 마케팅 전략 실현을 위한 모바일 설문조사를 사례로 들어 조사대상과 조사과정 및 결과와 이에 따른 마케팅 시사점을 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 모바일 설문조사의 구체적 내용
1) 조사대상
전국 20-59세1인 가구 또는 다인 가구 1240명을 모바일 조사 대상으로 한다. 조사 기간은 2020년 11월 22일에서 23일까지 실시했다.

2) 조사내용
1인 가구의 식료품 및 생필품 구매 행태와 라이프스타일 특성 파악하는 것을 목적으로 한다.

3) 조사과정
(1) 조사목적
식료품 구매행태와 생활용품, 주방용품, 소형가전, 가구소품 구매 행태, 반려동물 키우는 행태를 조사함으로써 1인 가구 라이프스타일의 특성을 파악한다.

(2) 조사 설계
조사 방법에 있어 모바일 리서치를 활용했는데 오픈서베이 패널 중 조사 대상에 해당하는 응답자를 선정해 모바일 앱 서베이로 응답을 수집했다. 조사지역은 전국이며 조사 지역 내 거주하는 20세에서 59세의 1인가구 혹은 다인가구를 조사 대상으로 응답표본 수는 다음과 같다.

4) 조사결과
(1) 1인가구의 특성
1인가구는 혼밥, 혼술, 취미생활까지 혼산, 혼낚 등의 싱글라이프가 편한 특성을 지니는데 다인가구와 대비했을 때 혼자 지내는 시간에 대한 행복감이 더욱 크고 싱글 라이프에 대해 긍정적으로 생각함으로써 누군가와 함께 있는 것에 대한 행복감은 35%에 그친 것으로 나타났다.

참고 자료

오픈서베이 2020.12.07. ‘1인 가구 트렌드 리포트 2020’ https://blog.opensurvey.co.kr/trendreport/soloeconomy-2020/
1코노미 (1인 가구가 만드는 비즈니스 트렌드) 이준영(대학교수) 저 | 21세기북스 | 2017.09.18
90년대생 소비 트렌드 2020 (90년대생 이커머스 기획자가 직접 말하는) 곽나래 저 | 더퀘스트 | 2019.11.11