목표관리(MBO)의 의의와 구성요소

목차

I. 목표에 의한 관리(MBO)의 의의

II. MBO의 구성요소
1. 목표의 설정
2. 부하들의 참여
3. 피드백

III. 참고문헌

본문내용

목표에 의한 관리(MBO)는 드럭커(Peter Drucker)가 주장한 계획기법으로서 그 후에 많은 경영자들로부터 지지를 받았다. 그는 과거의 전통적인 목표의 설정 기법은 단기적으로는 성과를 얻을 수 있지만 장기적으로는 아주 비능률적이라고 비판하였다. 이에 반해서 MBO는 목표를 정확히 규정하고 있기 때문에 구성원의 목표와 상위목표를 일치시켜 관리활동이 나아가야 할 중심점을 제공하여 조직의 목표를 효과적으로 달성하는데 도움을 준다. 그 뒤에 맥그리거(D. McGregor)는 MBO를 경영관리상의 업적평가의 한 기법으로 발전시켰다. 그는 전통적인 평가방법보다는 성과달성 정도에 의한 평가방법을 도입하여 종업원들에게 동기부여를 시켜야 한다고 주장을 하였다.
그 외의 몇몇 학자들의 MBO에 대한 정의를 살펴보자.
오디오네(George Odiorne)는 MBO란 "조직의 상급관리자와 하급관리자가 조직의 목표를 협력하여 설정하고 기대되는 결과의 측면에서 각자의 책임을 규정하고 일정한 기준에 따라서 구성원들의 기여도를 측정 ․ 평가하는 관리과정" 이라고 정의하고 있다.
가레트와 워커(J. Garrett & S. D. Walker)는 MBO란 "최상급의 관리자로부터 일선감독자에 이르는 관리자를 위하여 계층적인 연간목표를 참여의 과정을 통하여 설정하고 설정된 목표와 실제의 결과를 정기적으로 비교 ․ 통제하는 관리시스템" 이라고 정의하고 있다.

참고 자료

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