리엔지니어링(reengineering)

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리엔지니어링(reengineering)은 해머(M. Hammer)와 챔피(J. Champy)에 의해 제시된 것으로 정보기술을 통해 기업경영의 핵심적 과정을 전면 개편함으로써 경영성과를 향상시키려는 경영기법이다. 결국 리엔지니어링은 기존의 관리패턴을 근본적으로 바꾸어 기업경영의 질을 높이려는 것이다. 나아가 이 이론은 철학이나 사고방식은 물론 문명의 전화까지도 염두에 둔 것이다.그들은 "1766년 국부론이 출간된 이후 수많은 경영지침서가 애덤 스미스(Adam Smith)의 생각을 확장시키고 세련되게 만들었다"고 말하고, 이제 조직이 살아남기 위해서는 "완전히 다시 시작해야 한다."고 주장함으로써 자신들을 암묵적이기는 하지만 애덤 스미스 급에 놓고 있다.

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