인간관계 모형(이론)은 Mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다. 인간관계모형에 대하여 설명

소개글

사회복지행정론
주제: 인간관계 모형(이론)은 Mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다. 인간관계모형에 대하여 설명하고, 인간관계 이론이 영향을 미친 X, Y이론의 관점에 대하여 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 인간관계모형
2. X, Y 이론

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간을 기계시하고 오직 능률을 높이는 것에만 집중한 테일러의 과학적 관리론에 대한 반발로 인하여 등장한 것이 메이요의 인간관계모형이다. 인간관계모형은 조직구성원의 자발적 협동이 생산성 향상의 초석이 된다는 이론이다. 본론에서는 인간관계모형에 대하여 자세히 조사하고, 인간관계 이론이 영향을 미친 X, Y이론에 대하여 설명하도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 인간관계모형
인간관계모형의 대표적인 학자는 메이요이다. 메이요는 인간은 기계처럼 행동하는 존재가 아니며 더욱이 기계 부속품처럼 낡으면 바로 바꿀 수 있는 존재가 아님을 강조하였다. 이러한 생각을 바탕으로 하버드대학의 심리학 교수였던 메이요는 그의 동료들과 함께 호손 공장에서 실험적 연구를 진행하였다.
첫 번째 실험은 조명상태, 소음, 습도 등과 같은 작업장 환경이 근로자들의 생산성에 미치는 영향에 관한 것이었다. 연구 가설은 작업환경이 좋아지면 근로자의 생산성이 높아질 것이라는 것이다. 이를 증명하기 위하여 일부의 근로자들을 실험집단으로 설정하고 그들의 작업환경을 변화시켰다.

참고 자료

허만형, 사회복지행정론, 법문사, 2004
오세영, 사회복지행정론, 신정, 2011.