광고의 이해 레포트 - 소비자 구매의사결정 과정에 따른 제품 구입

소개글

소비자 구매의사결정 과정에 따른 제품 구입

목차

① 문제인식 단계
② 정보탐색 단계
③ 대안의 평가
④ 구매
⑤ 구매 후 행동

본문내용

소비자의 구매의사결정에 따른 제품 구입
-노트북 구매 관련-

① 문제인식 단계
저는 집이 지방이기 때문에 홍익대학교 근처에서 자취를 하고 있습니다. 자취를 하고 있기 때문에 생활하는 데 필요한 모든 제품들이 휴대성이 편한 것을 선호하는 편입니다. 또한 저는 건축학과 학생이기 때문에 과제를 하기 위해서는 성능이 좋은 컴퓨터를 가지고 있어야 합니다. 그래서 휴대성을 고려해서 1학년 입학 당시에 노트북을 구입해서 3년 반 동안 사용해왔었습니다. 워낙 컴퓨터를 잘 관리하고 소중하게 다뤘던 터라 구입 후 3년 동안 수리 한 번 없이 잘 사용하고 있었습니다.
그러다가 4학년이 되고 건축과 특성상 학교에 마련된 설계실에 컴퓨터를 가져다 놓고 주로 학교에서 작업을 하다 보니 노트북인데도 불구하고 매일 노트북을 가지고 집과 학교를 왕복하기에 조금 벅차기도 했습니다. 그래서 집과 학교에 컴퓨터를 한 대씩 놓고 작업할 수 있었으면 좋겠다는 생각을 하기 시작했습니다.
그러던 중 2010년에 제가 4학년 때 전공 관련 컴퓨터 과목을 수강하게 되었습니다. 그런데 그 수업의 중심인 컴퓨터 소프트웨어가 현재 제가 가지고 있는 노트북에서는 제대로 작동이 되지 않는 상황이 발생했습니다. 그 수업에서 중간고사와 기말고사 외에도 과제와 실기 시험공부를 위해서 노트북에서는 필수적으로 그 프로그램이 돌아가야만 하는 상황이었습니다. 그 수업을 듣기 전까지만 해도 노트북이 좀 느려지고 최신 프로그램을 돌리기에 약간의 무리가 있긴 했지만 참고 졸업할 때까지 2년 정도 더 쓰려고 했는데 수업과 관련해서 컴퓨터 구입이 시급하게 되었습니다.

하지만 학생이고 컴퓨터는 고가의 제품이었기 때문에 우선 부모님께 말씀을 드렸고 부모님의 허락을 받은 후에 새로운 컴퓨터를 하나 더 사기로 확실하게 마음을 먹었습니다.

② 정보탐색 단계
일단 컴퓨터는 고가의 상품이기 때문에 가격을 많이 고려했고 또한 레빗 프로그램을 돌릴만한 사양을 갖춰야 했기 때문에 성능도 고려하였다. 그리고 휴대성에 대한 고민을 많이 했는데 차가 없었기 때문에 데스크탑보다는 비싸지만 옮기기 편한 노트북을 사기로 마음먹고 가격, 성능, 휴대성(무게)를 고려하여 제품을 탐색하기 시작했다.
우선 노트북 제품 중 제가 알고 있는 제품들은 국내 브랜드 중에서는 TG 삼보와 삼성, LG가 있었고 해외 브랜드 중에서는 소니와 HP 정도의 브랜드가 있었다.

참고 자료

없음