공공갈등관리와 해결사례 분석

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공공갈등관리와 해결사례 분석 PPT
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목차

서론

본론

공공갈등에 대한 이론적 고찰

우리나라 공공갈등 발생의 구조적 맥락

공공갈등 해결방안

새만금 개발사업의 전개양상과 문제분석

청계천 복원사업의 갈등관리와 해결분석

결론

본문내용

제 1장. 공공갈등에 대한 이론적 고찰
공공갈등
공공갈등의 개념

공공정책과 같이 공중에게
광범위하게 영향을 미치는
쟁점을 둘러싼 갈등


정부의 정책 수립 및 집행,
사업시행, 법규제정 등의
과정에서 공중의 이해관계와
관련된 쟁점을 둘러싸고
전개되는 갈등

공공갈등의 특성

공공갈등은 일반적인 사회갈등
과는 달리 이해당사자 자체가
특성화 되기 어렵다는 특징.

공공갈등의 원인은 복합적
한편에서는 이익갈등이면서
다른 한편에서는 가치갈등

결국 공공갈등은
다양한 요인에 의해 발생되는
복합갈등의 성격.

공공갈등
공공갈등의 원인

-상호의존성
-목표의 차이
-지각의 차이
-지위의 부조화

공공갈등의기능

순기능
갈등을 개인 또는 집단에 있어
당연히 발생 될 수 있는
정상적 현상으로 보는 입장

조직 발전
갈등의 건설적 해결

조직 쇄신
건설적 갈등의
선의의 경쟁을
통해서

갈등해결을 위한
조직의 창의력,
융통성,적응성 키움
문제해결능력
제고

장기적 안정성

참고 자료

없음