강원도내의 공공갈등 관리체계 분석
- 최초 등록일
- 2020.12.29
- 최종 저작일
- 2020.12
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목차
1. 갈등관리체계
2. 갈등관리 사례 : 갈등관리 성공 또는 실폐사례
3. 특징 및 한계
참고문헌
본문내용
현재 강원도는 고충처리위원회가 고충민원을 비롯한 일부 갈등문제를 다루고 있지만 보다 복합적이고 장기적인 갈등에 대응하기 위해 종합적으로 체계를 갖추고 있습니다. 갈등의 발생가능성을 사전에 점검하고 갈등이 심화되기 전에 조정하고 예방하는 기능 강화하고 있습니다. 효과적 갈등관리를 위해서 갈등조정체계를 마련하고 관련 인프라를 구축하는 것도 중요하지만, 근본적으로 주민과의 소통을 강화해야 함을 중요시 여기고 있습니다. 갈등관리를 위해 도와 시・군이 협력하도록 하는 내용을 포함하여 시・군이 갈등관리 및 해결과 관련된 제안을 할 수 있는 조례를 제・개정하고 있습니다. 아래는 전반적인 공공갈등에 대한 관리 체계를 설명하겠습니다.
공공갈등 관리는 부서별 갈등에 대한 책임을 지는 것을 원칙으로 하며, 국무조정실은 부서별 갈등 예방 및 관리를 점검하고 지원하며, 범정부 차원의 대응이 필요한 사안을 조기에 발굴하여 대응하여야 합니다. 이를 위해 관리계획 수립·시행, 진도분석, 자체평가 등 소관 개별사안을 체계적으로 관리함으로써 갈등을 능동적으로 예방하고 효율적으로 해결할 필요가 있습니다.
참고 자료
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