카페베네와 스타벅스 마케팅전략분석
- 최초 등록일
- 2011.03.20
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
카페베네와 스타벅스의 마케팅 전략및 swot분석 하고 앞으로의 전망에대해서 발전방향에 대해서 발표한 레포트 입니다.
목차
1. 국내 커피시장현황 분석
2. 스타벅스의 마켓팅전략 및 현황
3. 카페베네의 마켓팅전략 및 현황
4. 마케팅 조사
5. 검토 및 분석
본문내용
스타벅스 5Ps
입소문 마케팅을 유지하며 영화 후원을 통한 간접광고(ppl)를 활용
TV이나 신문 광고 한번 내지 않고도 브랜드 이미지를 높인 기업
문화 마케팅의 활용
환경 문제에 대한 마케팅의 집중
Promotion
감성 매장 창출에 노력 집중
매장의 선정 시 접근성 강조
철저한 현지화 전략 실행
전국 매장수 373호
스타벅스 5Ps
People
결국은 커피를 파는 사람의
서비스가 고객을 만족시킨다는
사실
한 명의 바리스타를 만들기 위해
최소 한 달 이상의 교육.
적재적소에 인력을 배치하는 맞춤
인사제도.
문화 마케팅
신 소비의 메카 2535세대가 공통적으로 서비스를
누릴 수 있게 각종 영화, 연극에 투자와 제휴
다양한 문화이벤트
주 소비층인 대학생ㆍ젊은 층을 대상으로 한 공모전,
대형공연, 영화, 뮤지컬, 연극 등
스타벅스 차별화 전략
감성마케팅
단지 커피만 파는 장소가 아니고, 사람들이 커피를
마시면서 즐겁고 친밀한 분위기를 느낄 수 있는 감성적인 경험이다
현지화 전략
한국의 인사동, 중국의 자금성 등 그 나라의 전통을
대표하는 곳. 메뉴에 있어서도 호박죽, 단팥죽, 식혜,
수정과 등의 그 나라 전통음식 판매.
참고 자료
없음