호텔 기업과 나
- 최초 등록일
- 2009.10.30
- 최종 저작일
- 2005.10
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소개글
호텔 기업과 나
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.호텔은 화려한가 ?
2.호텔에서의 어학실력은 ?
3.호텔에서의 외모는 ?
4.호텔기업의 채용정보는?
※참고(upgrade yourself)※
1장 꿈을 현실로 만들기 위한 4단계 라이프 마케팅 전략
2장 꿈을 현실로 만들기 위한 10가지 라이프 마케팅 법칙
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
호텔기업에 취업을 하기위해서는 우선 호텔기업의 특성을 잘 알아야 하며 지원하고자 하는 부서에 대한 업무적 특성이 무엇인지에 대해서도 파악을 하는 것이 기본이다.
많은 호텔기업의 지원자들이 호텔기업의 겉모습에서 보이게 되는 화려함 때문에 호텔기업에 취업을 하고자 한다.
그러나 단지 호텔기업의 화려함만을 보고서 취업을 하게 되면 호텔기업에서 진정한 호텔맨으로 남기가 많이 힘들어 질 수 있다. 따라서 보다 정확히 호텔기업에서의 종사원의 역할과 임무에 대하여 정확한 이해가 필요할 것이다.
Ⅱ. 본론
1.호텔은 화려한가 ?
호텔은 집을 떠나 타지에서 머물게 되는 관광객 또는 여행객에게 숙박을 제공하는 곳이다. 따라서 고객에게 잘 곳, 쉴 곳, 먹을 곳, 즐길 곳, 놀 곳 등을 제공하는 장소로 이용되어 진다. 즉 고객의 삶과 관련된 전반적인 서비스를 제공하는 곳으로 고객의 편의가 최우선의 과제이다. 이러한 이유로 호텔의 모습은 많이 화려하고 세련되어 있다. 물론 종사원의 모습도 세련되고 깔끔한 모습을 유지하고 있으나 이러한 것은 고객에게 최대한의 서비스를 제공하기 위한 목적이 가장 크다. 따라서 고객의 편의를 위한 종사원의 노고는 화려함 보다는 수고로움과 사명감이 필요한 만큼 힘들 수도 있다. 이러한 부분을 이해하는 것이 호텔기업에 취업을 하기 위한 선제조건이 될 것이다.
2.호텔에서의 어학실력은 ?
일반적으로 특급 호텔이라 하면 고객에게 서비스를 제공하는 종사원이나 호텔기업에 근무하고자 하는 지원자에 있어서 어학은 계속적으로 공부해야 할 대상이다. 호텔은 그 특성상 내국인만이 아닌 전 세계의 모든 사람이 드나드는 곳이며, 또한 이들에게 편의와 안락함은 고객의 언어와 문화를 이해하는 정도에 따라서 차이가 많이 나게 된다. 이러한 이유로 어학에 대한 실력이 우수한 사람이 호텔기업에 많이 필요로 하며 또한 인정을 받는 것이다. 어학은 기본적으로 영어에 대한 실력이 있어야 한다. 호텔기업에 근무하고자 하는 사람의 경우 서류 전형 후 적어도 2번이상의 영어면접이 진행되는 것이 기본이다. 물론 호텔의 근무
참고 자료
※참고(upgrade yourself)※