[소비자행동]가족과 소비자행동(가족구매의사결정) 및 사이코 그래픽스 분석

소개글

소비자행동시간에 작성한 레포트입니다.

목차

3.1 가족시장의 특성과 중요성
3.2 가족생활주기
3.3 가족구매 의사결정
3.4 가족구성원간의 영향력 관계
3.5 가족과 마케팅 전략
사이코그래픽스

본문내용

① 주부혼자 결정 하는 경우
- 숙녀복이나 캐주얼 의류처럼 주부 자신이 사용하는 의류
- 자녀 의류나 신발, 유아복, 유아용품과 같은 자녀관련 제품
- 소모성 잡화나 인테리어 소품등 가정내 일상잡화류
② 부부가 함께 공동구매결정을 하는 경우
- 가구나 전자제품처럼 공동으로 사용하는 제품들
- 저축보험, 외식장소, 휴가여행지 등
- 대부분 구매결정에 신중을 기하거나 가족내 합의가 이루여져야 하는 제품들
③ 부부가 함께 공동구매결정을 하더라도 상대적인 영향력의 차이가 있는 경우
- 주부의 영향력이 상대적으로 큰 경우 : 냉장고, 세탁기, TV등의 가전제품과 가구, 주택등
- 남편의 영향력이 상대적으로 큰 경우 : 자동차나 컴퓨터, 휴가여행지 등
④ 세대별로는 나이가 젊을수록 부부가 공동으로 결정하는 품목이 많아지고, 나이든 세대로 갈수록 공동구매 결정품목이 줄어들어 결정권이 주부에게 위임되는 경우가 많다.
ex) 영향력관계를 마케팅 전략에 활용한 예 : 화장품을 구입함에 있어 남편의 영향력이 존재한다면 아내와 남편과의 관계 속에 화장품의 역할과 의미를 소구하는 광고를 생각할 수 있다.
다. 남편과 아내와의 상호 영향력 관계의 변화
구매의사결정의 여러 단계에 걸쳐서 남편과 아내와의 상호 영향력 관계가 달라질 수 있다.
ex) 남편이 자동차를 사기로 결정함 → 남편과 아내가 가격, 스타일 등을 자동차 판매점에서 알아봄 → 아내는 친구가 소개하는 자동차 판매원을 통해서 자동차를 구입함

참고 자료

대흥기획 마케팅 전략연구소,“한국사람들-소비행동 및 라이프스타일 변화 1989~1999년” 상(10대편20대미혼편)>