• 캠퍼스북
  • LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

마케팅과 소비자행동

*성*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2016.07.26
최종 저작일
2016.07
13페이지/워드파일 MS 워드
가격 1,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

마케팅과 소비자행동론 리포트

마케팅고 소비자행동의 개념을 정의하고, 소비자행동의 발전과정을 초기 소비자행동론, 다원적 접근 방법, 소비자정보처리, 경험적*쾌락적 관점으로 정리하였다.

목차

1. 개념 및 정의
1) 마케팅
2) 소비자행동

2. 발전과정
1) 마케팅의 발전과정
2) 소비자행동의 발전과정

3. 주요 연구 및 용어 정리

본문내용

1. 개념 및 정의
“경영의 유일한 목적은 고객을 창조 하는 것이다.”
“마케팅과 혁신만이 기업의 이윤을 창출할 것이다.”
“마케팅의 유일한 목적은 바로 가치있는 고객 체험을 창조하는 것이다.”

1) 마케팅
간단하게 설명하자면 마케팅이란 생산자가 상품 혹은 용역을 소비자에게 유통시키는 데 관련된 경영 활동, 더 정확하게는 개인 및 조직의 목표를 만족시키는 교환의 창출을 위해 아이디어나 상품 및 용역의 개념을 정립하고, 가격을 결정하며, 유통 및 프로모션을 계획하고 실행하는 과정을 말한다.

 Marketing concept
고객의 욕구를 파악하고 이를 경쟁사보다 효과적으로 만족시킬 수 있도록 기업의 여러 활동을 마케팅을 중심으로 통합하는 것이다.

마케팅(-, marketing)은 19세기 후반 혹은 20세기 초반에 미국을 중심으로 탄생한 학문으로, 물리적인 시장(market)에 현재 진행형인 동명사(~ing)를 붙여 만든 신조어이다. 마케팅은 자사의 제품이나 서비스가 경쟁사의 그것보다 소비자에게 우선적으로 선택될 수 있도록 하기 위해 행하는 모든 제반 활동들을 의미한다. 마케팅에서 가장 기본적으로 갖는 개념은 소비자의 니즈(needs)와 원츠(wants)이다. 즉, 마케팅은 소비자의 니즈와 원츠를 파악하여 이를 충족시켜주기 위한 기업의 제반 활동을 다루고 있는 학문이다.

 미국 마케팅학회의 정의
마케팅은 학자에 따라 다양하게 정의되고 있으나 오늘날 가장 일반적으로 인정되고 있는 것은 미국 마케팅학회(AMA: American Marketing Association)의 정의이다. 미국 마케팅학회는 1948년에 마케팅의 정의를 다음과 같이 내렸다.

“마케팅은 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품 및 서비스가 흐르도록 관리하는 제반 기업 활동의 수행이다.”

그 후 1985년에는 다음과 같이 새로운 정의를 내렸다.

“마케팅은 개인이나 조직의 목표를 충족시켜 주는 교환을 창조하기 위해서 아이디어, 제품, 서비스의 창안, 가격 결정, 촉진, 유통을 계획하고 실행하는 과정이다.”

참고 자료

빅 씽크 전략 (비즈니스 세계의 트로이목마전략, 2008년판) | 세종서적
피터 드러커의 위대한 혁신 | 한국경제신문
[네이버 지식백과] 소비자행동 [Consumer Behavior] (학문명백과 : 사회과학, 형설출판사)
[네이버 지식백과] 마케팅 [Marketing] (학문명백과 : 사회과학, 형설출판사)
[네이버 지식백과] 마케팅 (용어해설)

자료후기(1)

*성*
판매자 유형Bronze개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 마케팅 전략과 소비행동 26페이지
    소비행동 디지털 환경에서의 마케팅 전략은 소비자와의 새로운 상호작용 ... 행동마케팅 전략을 연구한 예로, 특히 디지털 플랫폼에서의 소비행동을 ... 마케팅 전략과 소비행동 목차 제1장: 서론 1.1 보고서의 목적 및 범위
  • 한글파일 [마케팅 레포트] 소비행동 패턴 분석 및 마케팅 10페이지
    즉, 소비자행동을 기초에 두고 마케팅이나 경영을 설계하는 경우가 많다. ... 마케팅의 대상인 소비자 분석 1) 마케팅에 이용되는 소비자구매결정과정 소비자가 ... 이 논문을 통해서 잘못된 방향으로 작용되고 있는 소비자행동을 연구하고 소비
  • 워드파일 일상에서 볼 수 있는 sensory marketing의 사례 1페이지
    오감마케팅은 인간의 오감을 제품 홍보에 이용하고 소비자의 구매를 끌어내는 ... 오감마케팅은 오감을 통해 제품을 각인시키기 때문에 소비자들에게 감정 공감과 ... 미각마케팅 - 마트의 시식코너로 예를 들어보았을 때, 소비자의 가장 배고픈
  • 파일확장자 [소비행동] 마케팅 A+ 발표 자료 - 햇반 사례 연구 47페이지
    햇반을 선정한 이유전형성→ 즉석밥즉석밥 (영어 : instant rice, minute rice)은 조리가 된 상태로 판매되는 밥이다.대한민국에서는 흔히 햇반이라고 불리는 데 이것은 1996년 CJ 제일 제당이 출시한 즉석밥 상표→ 햇반 = 즉석 밥 혹은 상품 밥> 희..
  • 한글파일 마케팅 ) 기업 마케팅에서의 소비행동의 중요성 3페이지
    기업 마케팅에서의 소비행동의 중요성 기업 마케팅에서의 소비행동의 중요성 ... , 소비행동 특성의 핵심은 기업이 소비자의 행동에의한 마케팅 기술에 대한 ... 다소 늦은 시기에 소비행동마케팅 중요성에 관련된 연구들이 발표되며
더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
탑툰 이벤트
마케팅과 소비자행동
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업