[소비자행동론] 소비자구매행동 조사 - 구매의사결정과정

소개글

경영학~ 소비자 행동론
구매의사결정과정에 입각하여
소비자 구매행동 조사 레포트입니다^^
A+받은 레포트이구요~ 교수님께 칭찬받았습니다^ㅡ^

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) Episode
2) 조여자친구
3) 오성혁
Ⅲ. 결론

본문내용

<서론>
소비자행동론을 배우기 이전부터 사람들이 무엇을 구매하는 행동에 대해 의문점을 많이 가졌었다. 특히 나와 너무 다른 관점과 행동들을 이해할 수 없었고 왜 사람들은 그런 행동을 보이는지에 대해서도 알 수가 없었다. 단지 그런 행동들은 ‘그 들은 내가 아니기에 그렇다’라고 생각할 수밖에 없었다.
하지만 이제 소비자행동론을 배운 나는 그들의 행동에 대해 알아보고자 한다. 우리들이 겪는 일상적인 Episode를 중심으로 소비자가 겪게 되는 두 가지 과정인 구매 의사결정과정과 정보처리과정으로 분석해보며, 소비자 행동에 큰 영향을 미치는 개인적인 요인과 환경적인 요인도 고려하여 분석하고자 한다.
<본론>
- 등장인물소개
나 <나- 21세남자>
여자친구 <여자친구- 21세 여자, 대체적으로 알뜰한 소비를 추구함, 쇼핑을 좋아하 며, 악세서리에 관심이 많음, 유행에 민감하여 새로운 것을 추구하는 것을 좋아함, 일반적인 여성소비자의 유형과 아주 비슷하다고 생각됨>

Episode - 아울렛 쇼핑 <나, 여자친구>

10월 29일 일요일 맑음
시험이 끝나고 전부터 가기로 약속했었던 쇼핑을 가기로 하였다. 쇼핑을 가기 전에 나는 미리 오늘 어떤 것을 살꺼냐고 물었고, 여자친구는 요새 위에 입을만한 티셔츠가 없어서 그것을 하나 사야한다고 말했다. 음.. 그럼 어디로 갈 것인가.. 고민 끝에 아울렛으로 쇼핑을 가기로 결정하였다. 명동 롯데 영플라자를 가려니 옷을 살 돈이 5만원 밖에 없고, 때문에 백화점보다는 가격대가 저렴한 아울렛으로의 쇼핑이 돈의 절약 면에서 적절한 선택이라고 생각하였다.

참고 자료

소비자행동론