[조직행태론] 조직변화와 학습조직

목차

제 1 절 조직변화
1. 조직변화의 개념
2. 조직변화의 이점
3. 조직변화에 대한 저항
제 2 절 조직개발
1. 조직개발기법
제 3 절 학습조직
1. 학습조직의 기본개념
2. 학습에 대한 조직적 장애물
3. 학습조직의 구축방법
4. 글로벌 학습조직의 성공조건

본문내용

13) 관료주의에서 탈피하라

톰 피터스는 조직이 학습하기 위하여 가장 먼저 할 일은 관료주의를 파괴하는 것이라고 주장하고 다음과 같은 방안을 제시하였다.
▶ 기능적인 부과보다는 프로젝트 구조를 구축하라.
▶ 분산화 : 수평적으로 일하라.
▶ 경직된 조직구조를 제거하라.
▶ 수직적이고 수평적인 장벽을 제거하라.
▶ 조직이 유동성을 갖도록 하라.
▶ 모든 기능적인 활동들을 전체로 통합하라.

이와 함께 조직내에서 발생할 수 있는 모든 관료주의에 대항하여 싸울 것을 종업원들에게 요구하는 캐나다 로열뱅크의 행동방식을 예를 들면 다음과 같다.

▶ 불필요한 형식과 어리석은 규칙에 도전하라.
▶ 학습을 약화시키는 시스템과 공정을 제거하라.
▶ 지식개발과 품질, 서비스를 향상시키는 일에 대해 종업원이 보상받고 인정받을 수 있도록 조직을 변화시켜라.

참고 자료

<참고자료>
박운성, 「현대조직행동」, 서울 : 박영사, 1998.
김호섭 외, 「새 조직 행동론」, 서울 : 대영문화사, 1999
서병인 외, 「현대조직행동」, 서울 : 삼영사, 2000.
박기동, 「조직행동론」, 서울 : 박영사, 1994.
정수진, 「조직행동론」, 서울 : 삼우사, 1997.
김선봉 외, 「조직행동론」, 서울 : 민영사, 2000.
박연호, 「조직행동론」, 서울 : 박영사, 2000.
이학종, 「조직행동론 : 이론과 사례연구」, 서울 : 세경사, 1997.
신철우, 「조직행동론」, 서울 : 문영사, 1998.
김문중 외, 「조직행동론」, 서울 : 청목출판사, 1999.