미용경영

목차

Ⅰ 미용 경영
1.미용경영의 이해
1)미용과 경영의 조화
2)미용실 경영환경 변화의 흐름
3)미용경영 환경의 분석(SWOT)
4)21C 미용경영자의 성공요인
5)경영의 기본원리와 응용

2.미용경영학의 기본 개념
1)지금은 경영시대
2)경영의 정의
3)조직(Organization)과 기업(Enterprise)
4)경제적 자원
5)경영의 과정(Management Process)
6)경영의 내용
7)현대경영학의 주요개념
8)현대 경영학의 학문적 특성

Ⅱ 미용경영의 관리
1.미용실 창업관리
2.미용실 인사 조직 관리

본문내용

1)미용과 경영의 조화
미용기술(컷, 염색, 피부 관리 등) 과 경영관리(인사관리, 마케팅교육 등) 가 합쳐지면서
“고객만족” 과 “살롱 성장”이라는 두 가지의 이윤을 얻게 된다

2)미용실 경영환경 변화의 흐름
70년대→(기술의 시대) 사람들이 기술을 전수하는 시대이고 미용을 하려는 사람 보다 미용을 받으려고
하는 사람들이 더 많던 시대이다
80년대→(영업의 시대) 미용 기술을 사람들이 알아주는 시대이고 미용을 하는 사람과 미용을 받으려는
사람의 비율이 비슷한 시기였지만 질적으로는 많이 부족한 시대였다
90년대→(선택의 시대) 미용기술도 많이 보급되고 자신만의 기술을 만드는 사람도 많았고
이 시기부터는 미용의 질과 서비스를 병행하기 시작하였다
2000년~현재→(고객만족의 시대) 많은 미용기술들이 생겨나면서 사람들은 자신이 선호하는 기술과
기술자들을 선택해서 시술을 받을 수 있는 시대이고 고객을 만족 시킬 수 있는 서비스가
필요한 시대이다.
전체적인 흐름으로 보면 기술자 시장(미용실 영업중심)⇨이용자 시장(고객만족 중심)으로 변화한다는
것을 알 수 있다

<중 략>

3)미용창업의 Process
성공적인 창업을 위한 프로세스
창업조건과 절차
창업자금

4)입지선정과 상권분석
상권의 개념
입지선정의 8원칙
점포 선정시 체크포인트

참고 자료

없음