동기부여 기업 사례 분석 (에버랜드)
- 최초 등록일
- 2013.03.22
- 최종 저작일
- 2012.11
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소개글
동기부여 기업 사례 분석 (에버랜드)
목차
Ⅰ. 서 론
1) 선정이유
2) 기업 소개 및 연혁
Ⅱ. 본 론
1) 동기부여 이론 소개
2) 삼성 에버랜드 동기부여 증진 사례
3) 이론과 사례 접목
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서 론
1) 선정이유
조직행동론과 관련하여 이번에 중점적으로 조사한 동기유발 이외에도 의사결정, 피드백과 긍정적 강화, 조직의사소통, 집단역학 등 많은 주제들이 있었지만 동기유발을 가장 중요한 부분이기도 하였고 강의 시간에 배운 다양한 이론들이 실제 이론에도 어떻게 쓰이는지 궁금하였다. 또한 동기유발과 관련하여 적당한 기업을 찾던 중, 지난 1학기 때 박영봉 교수님의 마케팅원론 강의 때 종업원관리와 관련된 것과 관련하여 말씀이 기억이 났다. 삼성 에버랜드에서의 종업원들은 기업의 특성상 일반사람들이 한창 놀러올 시간인 주말과 공휴일일 때 직무를 수행하여야 하기 때문에 에버랜드라는 가족형 테마파크에 일하고 있는 정작 본인은 가족들과 이러한 시간을 함께 하지 못하고 있었다. 이를 파악한 삼성 에버랜드는 가족들에게 거의 무료에 가까운 혜택으로 가족들을 초청할 수 있는 권한을 종업들에게 부여하고 종업원들의 욕구 불만을 만족으로 승화 시켰다고 한다. 이를 바탕으로 삼성 에버랜드의 전반에 대한 기업 분석 뿐만 아니라 종업원들의 동기유발을 시키는 요인에는 무엇이 있는지에 대해 조금 더 심도 있게 알아보고자 선정하게 되었다.
<중 략>
2. 허츠버그 2요인 이론
- 에버랜드는 전 사원의 직무 충실화를 위해서 위생 요인과 동기 요인에서 모두 충족 시키고 있다. 복리 후생을 통해서 직원들이 기본적으로 가지는 불만족 요인을 최소화 하고 성공·실패 파티, 지식스타제, 지식컨테스트 같은 사내 제안 제도를 통해서 그들에 낸 혁신적인 아이디어가 채택 되는 것에 대한 성취감, 실제 적용 된 아이디어가 동료들에게 영향을 줄 수 있다는 책임감, 더 나은 아이디어를 내기위한 노력으로써 발전성이 동기요인으로 작용 하였다고 볼 수 있다.
3. 공정성 이론
- 2012년 현재 2조 5천억대의 매출을 낼 수 있었던 것은 무엇보다도 성과, 역량, 조직에 있어서 공정한 보상이 이루어진 점에서 기인 한다. 추상적인 개념도 공정한 보상으로 이어짐으로써 작은 일이라도 한만큼 보상 받을 수 있다는 인식을 사원에게 인식시켜 것이다. 능력과 성과에 따른 공평한 보상으로 공정함을 강조하여 동기부여를 증대로 이어 졌다고 할 수 있다.
참고 자료
없음