감성 마케팅전략 사례 분석

소개글

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목차

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감성 마케팅

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감성 마케팅 정의


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시대의 흐름 감성 마케팅

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감상마케팅 키워드

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감성마케팅 중요성


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이성 VS 감성

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감성마케팅 전략

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성공전략


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활용 포인트

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감성마케팅 성공사례
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향후 감성마케팅 전망 / 과제

본문내용

시대의 흐름 감성마케팅(Emotional Marketing)
최근 고객의 구매성향
- 단순히 제품(product)의 특징이나 제품이 주는 편익(benefit)에 구매
성향이 좌우되지 않음
- 제품에 담긴 이야기나 자신만의 감성을 자극하여 마음을 움직일 수 있는
감성중심의 제품이나 서비스에 관심을 가지고 구매
마케팅의 변화 요인 : 시대적인 변화
- 소비자 기호의 변화가 감성마케팅 창조
- 지속적인 신기술의 등장과 정보화 그에 따른 경제 발전은 시대의 흐름을
계속 바꾸어 놓고 있으며, 이는 소비자의 눈과 마음까지 뒤흔들어 놓고 있다
소비자의 구매요인 변화
- 일개의 기능이나 편리함 ⇒ 즐거움
우리나라에는 지난 1981년 컬러TV 방송과 함께 감성마케팅이 도입
- 큰 호응을 얻지 못함
1990년대 중반 인터넷, 영상미디어의 보급과 함께 본격적으로 알려지기 시작
소비자의 개성(personality)과 감성을 크게 염두에 두지 않고 단순히
생산·판매에 치중 ⇒ 국내에서도 감성시대의 본격화가 예고
21세기 들어 업계는 물론 정계에까지 이 기법이 돌풍을 일으킴
지난 대선에서 여당은 표심을 잡기 위해 유권자의 감성을 적극 활용
업종 구분없이 감성을 이용한 전략개발에 박차를 가하고 있고 시장
(market)은 포화상태로 업계의 살아남기 위한 경쟁이 갈수록 격화

참고 자료

없음