감성 마케팅의 사용과 사례

소개글

감성 마케팅의 사용과 사례에 관한 레폿 자료입니다. ~ 최강 A+레폿 박스~!!!!

목차

1. 서론
1) 주제 선정이유
2) 감성 마케팅 소개

2. 본론
1) 감성 마케팅으로의 변화
2) 오감 마케팅으로 대변되는 감성 마케팅의 사용사례

3. 결론
1) 감성 마케팅 활용의 시사점
2) 감성 마케팅의 활성화 방안

4. 참조

본문내용

감성 마케팅 소개

- 감성 마케팅이란, 고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것으로, 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 감성의 활용은 브랜드 이미지를 차별화하고 브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있는 핵심적인 방법 되고 있다.

- 말 그대로 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드와 유대관계를 강화하는 것이 감성 마케팅으로 `데그립 고베`의 CEO 이면서 크리에이티브 디렉터인 마크 고베(Marc Gobe)가 쓴 "emotional braning"에서 언급된 `스타벅스는 단지 커피만 파는 장소가 아니고, 사람들이 커피를 마시면서 즐겁고 친밀한 분위기를 느낄 수 있는 감성적인 경험이다.`라는 말이 감성마케팅을 잘 대변해주고 있다.

참고 자료

- 고객을 유혹하고 판매를 촉진하는 비하인드 마케팅
/심리마케팅 연구회 거송미디어
- 소비 심리 자극하기. 심리 마케팅 연구회. 거송미디어
- 파이낸셜 뉴스 기사 - 조두환(더 브레인 컴퍼니 기획이사) 의견
- 미래사회의 키워드 `감성ICT` 디지털 타임즈 기사
- 네이버 백과 사전 http://terms.naver.com
- 네이버 카페 경영 혁신과 분재 http://cafe.naver.com/innovationtree