[행정학] 정보기술을 활용한 행정생산성 제고 방안

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본문내용

Ⅰ. 정보기술의 새로운 패러다임
□ 정보기술의 변화

□ 정보기술 사용 목적의 변화
단순한 업무처리 지원수준에서 의사결정지원에 전략적으로 활용
개인중심에서 조직중심으로 전환
- 공무원 개인의 업무효율 향상 → 조직의 행정효율 향상
- 현업의 개별적 문제해결 → 조직의 행정목표 달성
내부업무처리 능률향상 중심에서 고객지향 중심으로 전환
정보자원을 조직의 자원인 인력, 자금 등과 같은 자산으로 평가

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