전자정부 발전을 위한 전자정부의 문제점 및 정책방안에 대해 논술하시오

소개글

"전자정부 발전을 위한 전자정부의 문제점 및 정책방안에 대해 논술하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자정부의 기본적 이해
1. 전자정부의 개념
2. 전자정부의 특징
3. 전자정부의 발전 배경

Ⅲ. 정부서비스에 대한 신뢰
1. 정부신뢰에 영향을 미치는 요인
2. 정부서비스만족에 따른 정부신뢰

Ⅳ. 전자정부 설계 방향
1. 전자정부의 문제점
2. 전자정부의 신뢰도 개선(정책)방안

V. 결론

본문내용

시민들의 정부에 대한 신뢰는 현대에 있어 점차 그 중요성이 강조되고 있다. 특히 한국사회가 민주화됨에 따라 시민들의 목소리가 요긴해지면서 정부에 대한 시민들의 신뢰는 점차 그 중요성이 높아지고 있다. 정부신뢰가 없이는 정부의 정책집행과정에서 시민들과의 소통이 자유롭지 못하고, 결국 정책집행의 순응을 확보하지 못한 채 갈등을 유발하게 된다. 정부의 신뢰는 시민들에게 대응성과 책임성이 있는 민주행정의 토대가 된다고 할 수 있다.
따라서 본 글에서는 전자정부의 기본적 이해를 바탕으로 정부서비스만족과 정부신뢰와의 관계를 살펴보고 전자정부정책서비스의 성공(만족) 요인을 파악한 후 전자정부의 신뢰도 향상 방향을 모색하여 보다 더 나은 정책방안을 고찰하고 보강된 정책을 제시하고자 한다.

참고 자료

없음