인터넷마케팅

소개글

인터넷마케팅에 관한 발표 자료입니다.
각종표, 그림들로 칼라풀하게 심플하게 만들었으며
발표하기에 적당한 분량 21컷으로 구성하였습니다.

목차

1. 인터넷의 등장과 마케팅 환경의 변화
2. 인터넷이 마케팅에 미치는 영향
3. 마케팅 패러다임의 변화와 인터넷 마케팅
4. 인터넷 마케팅의 정의와 특성

본문내용

인터넷 시대의 새로운 마케팅 개념
1 대 1마케팅
직접적 접촉은 또 다른 고객가치를 창조
인터넷의 개별성에 근거해 고객만족 향상
인터넷을 통해 이상적인 수준에서 논의되던 1대1 마케팅 현실화

허용마케팅
고객의 허용을 전제로 마케팅 커뮤니케이션이 이루어져야 함
고객의 양해 범위에 따라 무조건 허용, 선택적 허용, 선택적 금지,
무조건 금지의 유형이 있음

바이러스 마케팅
인터넷 기업이 고객의 추천에 의해 급성장하는 현상
핫메일은 바이러스 마케팅을 통해 첫 18개월 동안 1,200만 명,
3년 동안 4천만 명의가입자를 확보

제휴 마케팅
웹사이트들이 서로 제휴 관계를 맺고 상호 사이트를 링크하여
수익을 분배하는 일종의 수익 분배 프로그램
아마존 닷컴이 선구적

쌍방향적 마케팅
고객이 적극적으로 마케팅에 참여하며 마케팅을 주도
고객과의 일차적 신뢰 관계를 만들어 대화를 통해 공통의 가치 탐색
인터넷의 쌍방향 특성에 의해 더욱 용이해짐

데이터베이스 마케팅
고객데이터 활용을 통해 고객과의 장기적 관계 구축 및
마케팅 활동의 정교화
웹사이트를 활용함으로써 보다 높은 수준에서 전개 가능

참고 자료

없음