던킨도너츠의 인터넷 마케팅 사례

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인터넷 마케팅을 주제로 선정하였으며 이것을 이용하는 많은 기업 중 저는 던킨도너츠를 사례로 들어 조사해보았습니다. 우선 인터넷에서 화제가 되었던 파검드레스 색깔논란을 이용하여 마케팅을 한 사례를 찾아보았습니다.

던킨도너츠(Dunkin' Donuts)는 자사 브랜드와는 관련 없는 인터넷 현상인 ‘드레스 색깔 논란(Dressgate)’을 그냥 지나칠 수 있었다. 하지만, 마케터들은 발빠르게 기회를 포착했다. 착시 현상과 드레스 색깔에 대한 온라인 토론이 도너츠나 커피와 무슨 관련이 있을 수 있을까?

사실 드레스 색깔 논란과 도너츠와 커피는 관련성이 매우 높다. 적절한 실시간 마케팅을 실시한 예로 던킨도너츠는 확산되는 트렌드를 신속하게 찾아내고 자사 브랜드가 대화에서 언급되도록 관련된 프로모션을 기획하여 실행에 옮겼다.

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