인터넷마케팅

목차

1. 인터넷 마케팅과 기본전략
1) 인터넷 마케팅의 특징
2) 인터넷 마케팅의 성공요인
3) 인터넷 마케팅의 전략
4) 인터넷 마케팅 전략 수립을 위한 두 가지 접근법

본문내용

인터넷 마케팅의 기본 개념도 기존의 실거래 마케팅과 같지만, 인터넷 마케팅은 인터넷이라는 네트워크 상에서 마케팅이 이루어진다는 차이가 있다.

인터넷 마케팅이란??
1) 인터넷을 통해 이루어지는 모든 상업적인 활동이라고 할 수 있다.
2) 컴퓨터들이 네트워크로 연결된 인터넷 상에서 개인이나 조직이 KDGHRKSDML 목적을 충족시키기 위해 마케팅 활동을 전개하는 것이라고 정의 할 수 있다.
3) 컴퓨터가 제공하는 통신환경인 가상공간에서, 소비자와의 관계형성 및 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동이다.

가. 인터넷 마케팅의 특징
인터넷 마케팅은 인터넷의 특징을 활용한 것으로 다음과 같은 기존 마케팅과는 다른 인터넷 마케팅만의 특징이 존재

(1) 상호작용성(interactive)
인터넷은 다수 대 다수 커뮤니케이션 모델(many to many communication model)을 기초기업이나 고객 모두가 서로 필요한 정보를 주고받을 수 있다.
(2) 개인화된 상호작용(individual interaction)
쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 상호작용적인 매체이므로 웹사이트를 방문하는 개개인에 대하여 선호도, 욕구와 취미에 맞는 정보와 서비스를 개별적으로 제공.
(3) 세계화(global reach)
일정 지역에 한정되던 마케팅 대상을 전 세계로 넓혀 사업을 추진할 수 있다.
(4) 시공간의 극복(anytime, anywhere)
홈페이지만 개설을 하게 된다면 특별히 상점을 따로 둘 필요가 없이 인터넷 상에서 얼마든지 상품거래가 가능하며, 상품규모에 있어서도 제약을 받지 않고, 1년 365일 하루 24시간을 운영 할 수 있다.
(5) 즉시성(real time, one stop)
거래는 실시간으로 이루어지며, 기업과 고객 간의 상호작용도 실시간에 이루어질 수 있는 토대가 마련되었다.
(6) 측정가능성(measurable)
광고의 효과와 소비자의 행동에 대한 모든 것을 측정할 수 있다는 것이다. 고객의 소비패턴에 대한 결과를 마케터들은 쉽게 획득할 수 있으며, 자신의 광고를 클릭하는 소비자에 대한 정보를 파악할 수 있다.

참고 자료

인터넷 마케팅(주윤황)