월드호텔센터

소개글

인터넷 마케팅 과제 월드호텔센터 사례를 읽고 썼던 것입니다.
유용하게 쓰이시길 바랍니다.

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본문내용

여행업과 정보기술(IT)은 불가분의 관계가 있습니다. 사이버 여행사는 더욱 그렇습니다. 온라인이든, 오프라인이든 중간 거래 채널을 거치지 않고 해당 여행업체와 소비자가 직접 만날 때 모두에게 이익이 돌아가기 마련입니다. 이런 과정을 대폭 축소해 주는 게 바로 IT라 할 수 있습니다.
월드호텔센터는 1989년 설립돼 국내 호텔예약 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 회사명보다 사이트 이름인 `호텔패스닷컴`으로 더 잘 알려져 있는데 동남아시아를 중심으로 전 세계 2만여 개의 호텔 및 리조트의 데이터베이스를 구축하고 이를 단일 전산 시스템으로 통합해 소비자가 직접 호텔 예약을 할 수 있는 여행 쇼핑몰입니다.
그동안 해외 호텔을 예약하기 위해서는 이용자가 해당 웹 사이트에 직접 접속해 필요한 서류를 작성하거나 온·오프라인 여행사에 의뢰해야만 했으나 월드호텔센터의 단일 전산시스템으로 일반인도 쉽게 호텔 검색은 물론 가격을 비교해 정상 가격의 30∼70% 정도 싼 가격에 예약할 수 있게 된 것입니다.여행 쇼핑몰 업체로는 드물게 바우처(예약 확인증) 발급, 청구, 전산에 이르는 모든 예약 과정을 전산화 했으며 XML을 도입해 일본과 동남아를 비롯한 미주·중동·중남미 등 각 지역 호텔 시스템과 연결했습니다. 또한 해외 홍보를 위해 15개의 마케팅 사이트도 별도로 구축했습니다.

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