[경영전략]IKEA 경영전략 분석

소개글

다국적 기업인 IKEA의 경영전략을 분석해 보고자 한다.
가구업계로는 드물게 20대 혁신기업으로 선정되며 다국적 기업으로 전 세계에 이름을 알리고 있는 이케아는 사업 초창기 부터 색다른 관점으로 가구업계에 진출했다.
디자인과 저렴한 가격을 중시하며, 고객 스스로 조립하는 DIY 형식의 판매 방식을 채택해서 성공을 하게 되었다.
이런 이케아의 경영전략을 알아봅으로써 어떻게 경쟁이 치열한 가구업계에서 성공을 할 수 있었는지와, 유럽에서의 성공을 바탕으로 다국적기업으로 성장할 수 있었는지에 대해 하나하나 알아보고자 한다.

목차

Ⅰ. 서 론

1. IKEA 선택 배경
2. 문제제기

Ⅱ. 본 론

Ⅱ-1. IKEA 기업 소개
1. 회사개요
2. IKEA의 사업 현황

Ⅱ-2. IKEA 기업 분석
1. IKEA 경영전략
2. 마케팅 (소비자의 욕구 파악)
3. 디자인 (디자인 경쟁력의 선도 주자 : IKEA)
4. 구매 및 제조
5. 물류(유통) 시스템
6. 제품 광고 및 판매

Ⅲ. 결 론

Ⅲ-1. 종 합

본문내용

기업들은 국내의 경영 활동만으로는 살아남을 수 없음을 알고 점차 그 활동의 무대를 해외로 옮기고 있다. 다국적기업의 존재로 인해 점차 국경의 의미를 잃어가고 있는 국제화 시대에 살아남기 위해 기업들은 자국 시장이 아닌 여러 국가들을 자신들의 시장으로 여기고 적극적인 해외 시장개척에 나서고 있으며, 현재 많은 다국적 기업들이 전 세계로 그들의 시장을 넓혀 활동하고 있고 이런 추세는 시간이 흐를수록 점점 더 가속화 될 것으로 보여진다.
IKEA는 가구업계의 유명한 다국적 기업의 하나로, 고객이 직접 가구를 조립하는 DIY 방식의 독특한 가구업체로 알려져 있다.
유럽에서 크게 성공하고 있는 IKEA는 기존의 다른 가구업체와는 다르게 고객들에게 접근했다는 점에서 의미가 크다. 유럽에서 가구는, 전통적으로는 사치스럽고 고급스러운 것으로 인식되어 왔다. 1930년대를 지나 가구가 실용화되고, 저렴한 가격으로 공급이 가능해지자 가구에 대한 소비자의 인식과 필요가 체계화되었다. 기존 유럽의 가구 업체들은 가구를 내구성이 높은 고급 제품으로 인식해 왔다. 따라서 대상 고객을 고가 가구에 적합한 부유층으로 설정하고, 그런 고객을 공략하기 위해 작은 규모의 매장을 번화가에 입지 시켰다. 제작은 일절 주문생산으로 이루어 졌으며, 고객이 주문이 있은 후 제작에 들어간 가구는 보통 6~8주 후에 고객의 집으로 배달되었다. 고객의 구매 후 인도시점까지 장시간이 걸렸으며 운송비용 또한 고객들에겐 부담으로 작용하였다. 이러한 점을 놓치지 않은 IKEA는 보다 값싸고 질 좋은 제품을 고객들에게 제공한다는 생각으로 가구 시장에 진입하게 되었다. 디자인 부분에 대한 강조로 대부분의 디자인은 본사에서 직접 행해지고 있으며, 반면에 제작은 아웃소싱을 통해 비용의 절감을 이루어 냈다. 매장 뿐만이 아닌 인터넷과 Catalogue를 통해 고객들의 접근성을 높이고 다양한 마케팅 활동 등으로 유럽시장에서 꾸준한 성장을 이뤄낼 수 있었던 것이다. 또한 가구업계로는 드물게 Business week의 ‘20개 혁신적인 다국적기업’에 순위를 기록했다는 점 또한 주목할 만 하며, 그동안 자동차산업이나 전자산업에만 관심을 쏟던 우리에게 가구업계라는 새로움으로 다가왔다는 점에서 이번 보고서의 주제로 IKEA를 선정하게 된 것이다.
이번 보고서를 통해 IKEA가 다국적기업으로 성장할 수 있었던 배경에는 무엇이 있었는지 IKEA의 마케팅, 디자인, 제조, 물류(유통), 판매 및 광고의 가치사슬을 중심으로 기업의 성장 요인을 분석해 보도록 하겠다.
그리고, 유럽시장에서 시작한 IKEA가 점차 아시아 지역으로 그 시장을 확대해 나가고 있는 시점에서 중국에는 이미 여러 매장을 가지고 있으나 아직 우리나라에는 그 매장이 존재하고 있지 않는 실정이다. 유럽시장에서 성공한 IKEA가 국내 시장에서도 성공할 수 있을 지에 대한 궁금증 또한 해결해 보겠으며, 글로벌 기업들의 무덤으로 불리고 있는 국내시장에서 성공하려면 IKEA가 무엇을 해야하는지에 대해 알아보고자 한다.

참고 자료

http://www.ikea.com
http://en.wikipedia.org/wiki/IKEA
http://www.businessweek.com/magazine/content/05_46/b3959001.htm
http://www.caci.co.uk/msd.asp?url=cs-ikea.htm
http://www.ikea.com