사회복지조직 혁신의 전략

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본문내용

1/ 혁신에 대해 작용하는 힘 : 혁신을 추동하는 힘이 혁신에 저항하는 힘보다 크고, 혁신을 추동하는 힘이 내부 ․ 외부에서 모두 생기는 경우 다양한 방식의 지도력을 적용할 수 있다. 반면, 저항하는 힘이 추동하는 힘보다 크다면 참여적 형태가 유리하다. 변화에 대한 이해와 위임을 통해 저항을 줄이거나 완화할 수 있기 때문이다.

2/ 시간 : 만약 관리자가 즉시 문제를 해결해야 하는 상황에 직면한다면 지시적인 형태만이 가능할 것이다. 만약 관리자가 참여적 형태를 좋아하나 시간적으로 촉박해 일방적인 형태를 취할 수밖에 없다면 조직구성원들에게 지시적인 방법을 써야만 하는 이유를 설명하는 것이 중요하다.

3/ 문제의 본질 : 문제가 쉽게 규정되고 해결방안도 명백하게 나타나 있으며 관리자는 그 문제에 대해 결정을 내리는 데 필요한 정보를 충분히 갖고 있다면 참여적 결정은 오히려 불필요하고 부자연스러울 수 있다.

참고 자료

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