신공공관리론과 신공공서비스론이 대두된 배경에 대하여 설명해 보세요

목차

I. 서론

II. 본론
1. 공공부문의 변화
2. 신공공관리론
3. 신공공서비스론

III. 결론

본문내용

서론
신공공관리론과 신공공서비스론은 현재 공공부문에서 중요한 이슈로 대두되고 있습니다. 이 두 이론이 대두된 배경과 의의를 파악하고, 이에 대한 적절한 대응 방안을 모색하는 것이 이번 글의 목적입니다.

본론
1. 공공부문의 변화
과거에는 공공부문에서는 비효율성, 비투명성, 불균형성 등의 특징이 대중적으로 나타났습니다. 예를 들어, 공공부문에서는 조직이나 업무를 효율적으로 운영하기보다는 공무원의 안락하고 안정적인 업무환경을 제공하는 것이 우선이었으며, 공공부문에서 일어나는 업무 프로세스나 결과물 등이 비투명하게 처리되어 외부에서는 이에 대한 평가나 감독이 어렵게 되었습니다. 하지만 정보화기술의 발달과 인터넷의 보급으로 공공부문에서도 성과지향성, 경쟁력, 투명성, 참여성 등의 가치가 중요시되기 시작했습니다.

참고 자료

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