친절교육 이미지메이킹 첫인상교육 전화응대 병원C/S 병원QI

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본문내용

친절의 기본자세 인사

인사의 필요성
인사는 상대방의 인격을 존중하는 의미와 상대에
대한 존경과 친절을 나타내는 외적 표현이며
원만한 사회생활과 대인관계 유지를 위해 꼭
필요한 행위이다. 즉, 인사는 현대사회에서
성공적인 대인관계와 경쟁력을 갖추기 위해
반드시 갖추어야 할 능력이다.

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