감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제 26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

소개글

사회복지실천기술론
주제: 감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제 26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

목차

1. 서론

2. 본론
1) 감정노동자를 대상으로 한 사회복지실천

3. 결론

4. 출처

본문내용

사람들은 모두 안정적이고 자신의 가치가 인정 받는 환경에서 일을 하기를 원한다. 모든 사람들이 이러한 환경에서 안정적으로 일을 할 수 있다면 좋겠지만 어떠한 직무는 그 직무의 기본적인 특성상 다른 사람들에게 봉사할 것을 강요 받는 경우도 있다. 이러한 직무의 대표적인 사례는 사회복지사들이다. 사회복지사들은 대부분 급여 수준이 낮은 경우가 많고, 또한 복지 클라이언트 등에게 무조건적으로 봉사하는 태도로 원하는 것은 다 해줄 것을 요구 받는 경우도 있다. 이러한 탓에 사회복지사들은 다른 직업군에 비해서 감정노동에 시달리는 경우가 더 높으며, 근속 연수 또한 다른 직무에 비해서 상대적으로 더 낮은 편이다. 현재 우리나라에서 사회복지사들에 대한 수요가 점차 높아지고 있기 때문에, 이들의 노동환경과 처우를 개선하는 것은 우리 사회의 사회복지 서비스의 질적인 차원을 제고하기 위해서도 매우 중요하다고 할 수 있다.

참고 자료

서비스사회의 감정노동에 대한 이해, 한국노동연구원
복지 없는 사회복지사, “우리도 직업인이다”, 주간동아, 2016.11.21