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배달의 민족 수수료인상에 관한 문제

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최초 등록일
2020.07.27
최종 저작일
2020.04
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목차

1. 공리주의 관점
1) 배달의 민족 입장
2) 소상공인 입장

2. 자유쥬의 관점
1) 배달의 민족 입장
2) 소상공인 입장

3. 나의 생각

본문내용

현상황 : 국내 배달 어플리케이션 기업 배달의 민족이 광고 1건 당 월 8만 8000원의 울트라콜 서비스, 즉 정액제에서 매출 건당 5.8%의 수수료를 부과하겠다는 오픈서비스, 즉 정률제라는 시스템을 도입하였다. 영세 소상공인상업회와 점주들은 독과점의 횡포라며 비판이 거세게 일고 있는 상황이다.

1. 공리주의 관점
1) 배달의 민족 입장
배달앱 업체별 시장점유율을 살펴보면 배달의 민족 55.7%, 요기요 33.5%, 배달통 10.8%로 가장 높은 점유율을 차지하고 있다. 시장조사기관 오픈서베이의 조사 결과(2019년 복수응답)에 따르면 배달의 민족 인지도는 92.7%이며 배달 웹사이트/앱 서비스 이용경험 조사 결과 배달의 민족이 71.2%에 해당하여 배달의 민족 앱에 대한 소비자들의 인식도가 굉장히 높다.

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