기업조직의 성장단계(기업성장의 5단계 과정)

목차

I. 제1단계
1. 제1성장기 : 창의력에 의한 창업과 초기의 성장
2. 제1위기 : 리더십 부족에서 오는 위기

II. 제2단계
1. 제2성장기 : 업무지시에 의한 성장
2. 제2위기 : 자율성 결여 위기

III. 제3단계
1. 제3성장기 : 권한위임에 의한 성장
2. 제3위기 : 통제곤란에 따른 위기

IV. 제4단계
1. 제4성장기 : 조정에 의한 성장
2. 제4위기 : 형식주의 위기

V. 제5단계
1. 제5성장기 : 공동작업 및 협동에 의한 성장
2. 제5위기

본문내용

그레이너(Larry Greiner)는 기업성장단계를 좀 더 세분하여 성장기 및 변혁기를 다음과 같이 다섯 단계로 설명하고 있다.

I. 제1단계
(1) 제1성장기 : 창의력에 의한 창업과 초기의 성장
기업의 초창기에 있어서는 생산과 판매를 하는 것이 주된 목표이다. 따라서 모든 기업의 물적․ 인적 노력은 제품의 제조 및 판매에만 집중되며, 경영활동의 효율성과 같은 문제에 대해서는 관심을 갖지 못한다.
종업원 사이의 의사전달은 비공식적이며 필요에 따라 수시로 이루어지고, 임금은 기업주가 정하는 방식에 따라 적당히 정하여지며, 이익에 따라 수시로 변한다.
또한 모든 경영활동 상황에 대한 조정 및 통제는 판매활동, 즉 고객의 반응에 따라 변화한다.

(2) 제1위기 : 리더십 부족에서 오는 위기
기업이 성장함에 따라서 제품생산량이 증가되면 생산성 및 관리 효율성을 높이기 위한 전문지식이 요구된다. 또 종업원 수가 증가함에 따라 비공식적 의사전달만으로는 업무처리가 곤란해지며, 자본금이 더 필요해지고 재무활동을 위한 새로운 회계절차 등이 필요해진다. 이와 함께 경영자는 원하지 않더라도 관리책임에 대한 부담을 느끼게 되며, 과거에 해왔던 방식대로 경영을 하게 되면 마찰이 생기게 되고. 종업원은 경영자의 리더십에 대한 불만을 갖게 된다. 여기서 기업은 첫 번째 위기를 맞게 된다.

II. 제2단계
(1) 제2성장기 : 업무지시에 의한 성장
기업주는 경영관리에 관한 많은 지식과 이러한 지식을 행동화할 수 있는 유능한 전문경영자를 고용함으로써 제1위기를 벗어나 다음 성장단계로 들어가게 된다. 이에 따라 기업은 그의 지도력 아래 지속적이고 순탄한 제2성장기에 들어가게 된다. 이 단계의 특징은 다음과 같다.

참고 자료

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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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