권력의 대인적 원천과 구조적 원천

목차

I. 대인적 원천
1. 보상적 권력
2. 강압적 권력
3. 합법적 권력
4. 준거적 권력
5. 전문적 권력

II. 구조적 원천
1. 지식
2. 자원
3. 의사결정
4. 네트워크

본문내용

일반적으로 조직 내에서 발생하는 권력의 원천은 대인적 원천과 구조적 원천으로 구분할 수 있다.

대인적 원천
1/ 보상적 권력(reward power)
이 권력의 원천은 다른 사람에게 보상할 능력이나 자원을 가졌느냐에 달려 있다. 관리자는 급료인상, 승진, 작업할당, 새로운 직무 등의 현재적 보상 능력은 물론 잠재적 보상능력도 가지고 있어야 한다. 강화요법적 용어로는 적극적 보강제를 다루는 권력을 관리자가 가져야 한다는 것을 의미한다.
이러한 권력의 원천에는 그 권력의 수령자가 열쇠임에 주의할 필요가 있다. 만일 관리자가 그가 생각한 것(책임증가가 따른 승진)을 그 부하에게 적용했을 때 분명히 보상이긴 하지만, 그 부하가 그것을 보상으로 생각하지 않았을 때(승진보다 안정이나 가족의 의무를 더 중요하게 생각하면)는 그 가치가 없는 것과 마찬가지이다. 또한 관리자가 그의 부하에게 보상을 생각하지 않았지만(고질적인 불만을 조용히 듣기만 해주고), 그 부하가 그것을(자기의 불만을 들어주는 관심을 가진 관리자) 보상으로 생각한다면, 그 관리자가 보상권력을 가지고 있다고 할 수 있을 것이다. 또한 관리자가 나누어 줄 보상은 가지고 있지 않지만(최고경영자에게 그를 승진시켜야 한다고 말할 수는 있어도 실제로는 할 수 없는)부하가 그런 능력을 가지고 있다고 느낀다면 실제로 보상권력을 가지고 있다고 할 수 있을 것이다.

2/ 강압적 권력(coercive power)
이 권력의 원천은 두려움과 관련되는 것이다. 강압적 권력을 가진 사람은 다른 사람을 처벌할 수 있는 위협적인 능력을 가진 사람이다. 이 권력 형태는 권력은 좋은 것이라는 견해와는 상반되는 권력 형태이다. 부하를 해고하거나 강등시킬 수 있고 급료도 삭감시킬 수 있는 강압적 권력을 가지고 종업원을 위협하는 권력인데 강화요법적 용어로, 이것은 부정적 강화(처벌위주, 억압적 통제)목적의 권력을 의미한다. 기대이론 용어로는 만약 권력자의 말을 듣지 않으면 처벌을 받을 거라는 기대심리에서 생기는 권력을 의미한다. 조직의 규정 ․ 방향 ․ 방침을 따르지 않으면 처벌이 뒤따른다는 두려움을 느끼게 하는 권력을 의미한다.

참고 자료

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