사회복지행정론-사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다. 그리고 사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지환경의 특성
2. 일반 환경과 업무환경

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

사회복지 조직이란 사회사업기관이나 시설 내에서 관계집단을 한 곳에 모으고 배열하여 전체적으로 활동을 하게 하는 과정이다. 사회복지 조직은 인간의 복지증진에 목표를 가지고 목표를 달성하기 위해 구성원과 고용기술면에서 전문직에 의해 전문적 지식과 기술을 행한다. 사회복지조직을 나누어 보면 크게 공식조직과 비공식조직으로 나뉘게 되는데 공식조직은 광범위한 목적과 계획에서 시작하고 이것을 각 부서에 분배하는 형식이다. 이러한 구조 사이에서 인적자원관리는 굉장히 중요한 부분을 차지하고 있다. 사회복지조직은 전문인의 전문적 지식에 의존하여 직접 고객과 접하게 되므로 전문적 권위성과 자율성이 보장되는 조직이다. 또한 수혜자와 같은 사회 평균적 수요를 충족 받지 못하고 있는 특정 고객의 수요를 충족시키기 위한 것으로 고객 지향적인 특성을 가진다. 이번 과제에서는 휴먼서비스 환경의 특성을 가지고 있는 사회복지조직에 대해 알아보고 일반 환경과 업무환경을 구분하여 정리해보도록 하겠다.

참고 자료

구본장 외, 조직행동론, 형설출판사, 2000.
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2008.
김형식 외, 사회복지행정론, 양서원, 2007.