더 골(THE GOAL) 감상문 - 생산운영관리 과제

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주인공 알렉스 로고는 유니코사 베어링톤 공장의 공장장이다. 전 직원이 열심히 일하지만, 그가 부임한 이래로 공장은 납기 지연의 문제로 적자를 낸다. 본부장 빌 비치는 3개월 이내에 눈에 보이는 성과를 내지 않으면 공장을 폐쇄할 것이라 그를 압박하고, 가정에 소홀한 알렉스에 대한 아내의 원망도 점점 커진다. 그러던 중 공항에서 우연히 대학 시절의 은사였던 요나 교수를 만난다. 몇 마디의 대화를 했을 뿐인데 요나 교수는 알렉스의 공장의 문제점을 정확하게 파악하고, 기업의 목표가 무엇이냐는 질문을 남기고 떠난다. 이 일을 계기로 알렉스는 요나 교수의 도움을 받아 TOC에 의한 공장 개선에 착수한다. 그 결과 공장을 회생시키는 것에 성공하며, 사업부의 본부장으로 승진한다. 그가 베어링톤 공장에서 추진했던 개선 활동은 다음과 같다.

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