스타벅스 마케팅SWOT,STP,5P 전략분석

소개글

본 자료는 신촌 Y대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.


많은도움될겁니다^-^

목차

1. Introduction

2. 환경 분석


3. SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
4) 위협 (Threat)

4. STP 분석
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 목표시장 선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 5P 분석
1) 제품 (Product)
2) 가격 (Price)
3) 유통 (Place)
4) 촉진 (Promotion)
5) 직원 (People)

6. 마케팅전략
1) 감성마케팅
2) 스타벅스의 감성마케팅
3) 부가적 마케팅

7. 성공요인분석

8. 최종 결론

본문내용

1. Introduction
-스타벅스 커피는 3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이 1972년 시애틀에 커피 상점을 오픈.
-1981년 하워드 슐츠(Howard Schultz)라는 천부적인 사업가와의 만남.
그 후 1987년 슐츠는 스타벅스의 6개 점포와 배전공장, 브랜드 네임을 380만 달러에 매입. 즉 현재의 스타벅스 커피숍이 정식으로 출범하게.
(1) 경영 이념
스타벅스를 세계 최고의 커피를 공급하는 회사로 만드는 한편, 회사가 성장하더라도 절대 타협하지 않는 것을 원칙.
-스타벅스의 의사결정의 기준
① 훌륭한 근무 환경을 제공하고, 서로를 존중하며 존엄성으로 대한다.
② 비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을 수용한다.
③ 커피의 구매, 로스팅 로스팅 생두에 열을 가하여 볶는 과정으로 배전이라고도 불림.
그리고 서비스에 대해서 가장 엄격한 기준을 적용한다.
④ 고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.
⑤ 지역사회와 환경보호에 적극 기여한다.
⑥ 수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다.
(2) 로고의 의미
로고에 있는 여인상은 자연적/현대적이라는 이중적 메시지를 전달. 이러한 로고는 조화와 대조가 절묘하게 교차하는 스타벅스 특유의 일관성 있는 스타일을 표현.
(3) CSR 활동 (Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)
1) 커뮤니티에 대한 공헌
① 지역사회 참여
‘우리의 원칙은 지역사회와 환경에 긍정적인 공헌을 하는 것이다.’
지역 단체들에 대한 많은 투자와 사회에 대한 지속적인 환원.
- Sprit of partners
- Starbucks and Magic Johnson

이하생략

참고 자료

없음