신제품개발경쟁의 요체

최초 등록일
1998.10.01
최종 저작일
1998.10
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오늘날 많은 기업들이 광고나 유통,가격에서 경쟁회사들과 치열한 투쟁을 벌이고 있다.그러나 무엇보다도 중요한 것은 제품 그 자체의 우위성을 점하는 것이다.아무리 광고가 좋고 촉진이 잘 되어 있고 가격이 저렴하다 하더라도 제품 자체의 심각한 경쟁력 상실은 다른 모든 기업의 마케팅 노력을 무산시킬 것임에 틀림이 없다.
이러한 점에서 각 기업의 신제품 개발은 기업의 생존경쟁에서의
승패를 가늠하는 중요한 열쇠가 된다.일반적으로 신제품의 개발은 ㅈ
체에서 소비자의 만족을 위해서 꾸준히 실시하는 경우가 있고 타사의
신제품으로 자사가 위협을 받을 때 기업이 취하는 반사적 제품개발의
경우가 있다.
여기선 장기적인 꾸준한 기술 개발의 경우는 언급을 피하고 반사
적인 신제품 개발에 있어 성공한 사례를 중심으로 그 원인을 분석하고
거기서 개개의 기업들이 이를 어떻게 받아드려야 하는가에 대해서 중
점 논의할 것이다.
신제품 개발의 성공사례에서 우리가 도출해 낼 수 있었던 성공의
요인은 바로 세가지 정도로 압축될 수 있겠다.각각 가시성의 수준의
상승효과,신제품의 개발의 적정한 통제,기업가적 엔지니어의 활동이
바로 그것이다.
가시성의 수준이란 바로 신제품 개발에 대한 최고 경영자의 태도,
기업내에서의 중요도의 수준을 말하는데 성공사례의 경우 그 수준이
매우 높았다는 점을 꼽을 수 있다.
말하자면 신제품을 개발하는 프로젝트 팀 구성원에 대한 인세티브
가 무척 강하게 작용한다는 사실이다.이러한 작용은 신제품 개발부의
구성원들에게 자신들의 업무수행이 기업내에서 무척 큰 비중을 차지함
을 숙지,더욱 더 많은 노력과 창조성을 발휘하게 된다.그리고 이러한
업무수행에 따른 재정적 동기부여도 성공사례의 경우 매우 높았다.
또 하나 신제품개발의 효율적인 통제는 바로 반사적 신제품 개발
은 단순한 기술 개발의 차원을 넘어선 재무적,시간적,실용적 차원에서
사고되어져야 한다는 사실이다.많은 경우에 있어 개발 엔지니어는 이
러한 점을 망각하기 쉽다.자사의 생산 기술과 수준에 걸맞는 재무구조
에 걸멎는,그리고 적기에 시장에 출하할 수 있는,소비자의 욕구를 만
족 시킬 수 있는 그러한 제품이어야 함을 잊을 수 있다.
따라서 최고 경영자의 엔지니어와 마케팅 구성원과의 조정자 역할
이 필요하다.적정한 통제는 이러한 것을 가능하게 한다.실제 성공사례
에 있어 어떤 최고 경영자는 엔지니어의 일부를 해고한 일도 있다.
그 만큼 최고 경영자의 효율적인 통제는 엔지니어 앞서 말한 것과
같은 오류를 그만큼 커버하고 궁극적으로 자사의 신제품 개발을 성공
적으로 이끄는 계기가 되는 것이다.
마지막으로 기업가적 엔지니어의 활동이라는 것은 바로 앞서 말한
일반적인 엔지니어의 딜레마를 극복하고 기업전체를 두고 볼 수 있는
거시적인 안목을 가진 엔지니어의 프로잭트 팀내에서의 활동이 성공사
례를 이끈 요소중에 하나였다는 사실이다.
물론 쉽지는 않지만 <font color=aaaaff>..</font>

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